mediDERMIS Dorsten - Praxis für Hautkrankheiten und Lasermedizin

Ich habe vor 4 Monaten einen Termin für meine Frau und einen weiteren für mich zur Hautkrebsvorsorge gebucht. Meine Frau wurde beim Termin abgewiesen, da sie schließlich keine Privatpatientin sei und man keine Kapazitäten für sie überhaut. Meinen Termin möchte die Praxis aber gerne bestätigen, da ich privat versichert bin. Geld verdienen ist ja okay, aber... Mehr anzeigen »

Ich habe vor 4 Monaten einen Termin für meine Frau und einen weiteren für mich zur Hautkrebsvorsorge gebucht.

Meine Frau wurde beim Termin abgewiesen, da sie schließlich keine Privatpatientin sei und man keine Kapazitäten für sie überhaut.

Meinen Termin möchte die Praxis aber gerne bestätigen, da ich privat versichert bin. Geld verdienen ist ja okay, aber nach 4 Monaten Wartezeit dann abgewiesen zu werden, weil man Patient zweiter Klasse ist, ist echt unverschämt. Ich jedenfalls werde diese Praxis nicht aufsuchen und mein Geld lieber einem guten Arzt geben. Weniger anzeigen »

Ich habe vor 4 Monaten einen Termin für meine Frau und einen weiteren für mich zur Hautkrebsvorsorge gebucht. Meine Frau wurde beim Termin abgewiesen, da sie schließlich keine Privatpatientin sei und man keine Kapazitäten für sie überhaut. Meinen Termin möchte die Praxis aber gerne bestätigen, da ich privat versichert bin. Geld verdienen ist ja okay, aber... Mehr anzeigen »

Ich habe vor 4 Monaten einen Termin für meine Frau und einen weiteren für mich zur Hautkrebsvorsorge gebucht.

Meine Frau wurde beim Termin abgewiesen, da sie schließlich keine Privatpatientin sei und man keine Kapazitäten für sie überhaut.

Meinen Termin möchte die Praxis aber gerne bestätigen, da ich privat versichert bin. Geld verdienen ist ja okay, aber nach 4 Monaten Wartezeit dann abgewiesen zu werden, weil man Patient zweiter Klasse ist, ist echt unverschämt. Ich jedenfalls werde diese Praxis nicht aufsuchen und mein Geld lieber einem guten Arzt geben. Weniger anzeigen »

Sowohl Herr Bockholt als auch Herr Thomas sind absolut herzliche, sympathische und kompetente Menschen. Zwei Beispiele: Ich habe über die App meiner Krankenkasse Sonntags eine verdächtige Hautstelle zur Überprüfung fotografiert. Noch am selben Abend antwortete mir Herr Dr. Bockholt per Mail mit einer Verdachtsdiagnose und der Bitte, am nächsten Tag kurz in... Mehr anzeigen »

Sowohl Herr Bockholt als auch Herr Thomas sind absolut herzliche, sympathische und kompetente Menschen.

Zwei Beispiele: Ich habe über die App meiner Krankenkasse Sonntags eine verdächtige Hautstelle zur Überprüfung fotografiert. Noch am selben Abend antwortete mir Herr Dr. Bockholt per Mail mit einer Verdachtsdiagnose und der Bitte, am nächsten Tag kurz in der Praxis vorbeizuschauen. Ich tat dies, musste (ohne Termin) maximal eine halbe Stunde warten, er erinnerte sich an mein Bild und untersuchte die Stelle. Dabei herrschte eine total entspannte und lockere Atmosphäre.

Nächstes Beispiel: Üblicher Hautkrebs-Check bei Dr. Thomas. 16 Uhr Termin, 16.15 Uhr war ich dran. Wir kamen sofort über alles mögliche ins Gespräch. Die Untersuchung lief nur so nebenbei. Habe mich gar nicht gefühlt, als ob ich gerade bei einem Arzt bin. Wir sprachen über Fußball, während er fast unbemerkt meine Haut mit einer Licht-Lupe scannte. Dabei stellte er noch 1-2 leichtere Hautprobleme fest und verschrieb mir entsprechende Salben. Es war überhaupt nicht unangenehm an, obwohl Dr. Thomas natürlich auch die Haut an intimeren Stellen überprüfen musste. Durch das parallele Gespräch hab ich das fast gar nicht bemerkt.

Jeder macht seine eigenen Erfahrungen, meine waren jedoch durchweg positiv. Selbst wenn ich das mit anderen Fachärzten vergleiche, fallen mir kaum bessere Mediziner ein als diese beiden. Absolut Empfehlung! Weniger anzeigen »

Ich bin schon seit vielen Jahren Patientin in der Praxis und immer sehr zufrieden. Ich kann schlechte Bewertungen hier überhaupt nicht nachvollziehen. Ich bekomme immer Hilfe und werde vom gesamten Team freundlich behandelt. Die telefonische Erreichbarkeit ist, wie in anderen Praxen auch, manchmal schwierig, aber irgendwie bekommt man es mit etwas Geduld imm... Mehr anzeigen »

Ich bin schon seit vielen Jahren Patientin in der Praxis und immer sehr zufrieden. Ich kann schlechte Bewertungen hier überhaupt nicht nachvollziehen. Ich bekomme immer Hilfe und werde vom gesamten Team freundlich behandelt. Die telefonische Erreichbarkeit ist, wie in anderen Praxen auch, manchmal schwierig, aber irgendwie bekommt man es mit etwas Geduld immer hin. Die Wartezeiten sind völlig in Ordnung und Dr. Bockholt nimmt sich immer ausreichend Zeit, auch in Stresssituationen. Ich kann hier schlechte Bewertungen absolut nicht verstehen. Manchmal sind auch eher de Patienten das Problem und erwarten Dinge, die einfach nicht möglich sind. Ich würde mir wünschen, weiter so behandelt zu werden, wie bisher. Weniger anzeigen »

Ich bin seit einiger Zeit Patient bei Medi Dermis und fühle mich dort sehr gut aufgehoben. Die Praxis ist modern und gut organisiert. Das gesamte Team ist freundlich und hilfsbereit. Alle Ärzte die ich bisher kennengelernt habe, nehmen sich Zeit für die Untersuchung und erklären alles verständlich und geduldig. Ich habe das Gefühl, dass man hier wirklich als... Mehr anzeigen »

Ich bin seit einiger Zeit Patient bei Medi Dermis und fühle mich dort sehr gut aufgehoben. Die Praxis ist modern und gut organisiert. Das gesamte Team ist freundlich und hilfsbereit. Alle Ärzte die ich bisher kennengelernt habe, nehmen sich Zeit für die Untersuchung und erklären alles verständlich und geduldig. Ich habe das Gefühl, dass man hier wirklich als Mensch gesehen wird und nicht nur als „nächster Fall“. Ich kann die Praxis mit gutem Gewissen weiterempfehlen! Weniger anzeigen »

Das ist eine am schlechtestesten organisierte Praxis die ich je erlebt habe ! Ich bin jahrelange Patientin dort , solange man einen Termin hat ist alles gut aber wenn man außerhalb Hilfe braucht , bekommt man diese leider gar nicht . Der Patient und die Sorgen stehen nicht im Vordergrund . Es gibt eine Notfallsprechstunde auf die ich hingewiesen worden bin... Mehr anzeigen »

Das ist eine am schlechtestesten organisierte Praxis die ich je erlebt habe ! Ich bin jahrelange Patientin dort , solange man einen Termin hat ist alles gut aber wenn man außerhalb Hilfe braucht , bekommt man diese leider gar nicht . Der Patient und die Sorgen stehen nicht im Vordergrund . Es gibt eine Notfallsprechstunde auf die ich hingewiesen worden bin , ich war zweimal in dieser Woche dort , wurde das erste Mal abgewiesen weil zu spät (8:20 ) und heute wurden 3 Leute drangenommen (6 standen vor der Tür seit 7:40 !! ) . Das ist ein schlechter Witz was dort gemacht wird . Ich habe mir zweimal freigenommen auf der Arbeit und wurde zweimal abgewiesen . So etwas geht nicht.Ich muss dazu sagen dass die Ärzte super sind , die Kritik geht nur an das Helfer -Team . Diese möchten nett behandelt werden (mit Schild vorne ) ist aber selbst total unfreundlich und nicht zuvorkommend .
Telefonisch erreichbar ist diese Praxis auch nicht. Überall kann man anrufen aber dort geht einfach keiner ans Telefon . Das ganze tut mir echt leid für die netten Ärzte . Weniger anzeigen »

Heute war ich wieder zum Termin da. Lange schon bin ich Patientin, schon zu Fr. Dr. Lichtblau‘s und Dr. Thomas‘ Zeiten. Fühle mich auch jetzt durch Dr. Bockholt bestens betreut. Hat stets ein offenes Ohr, auch wenn‘s mal über den „normalen“ Termin hinaus geht. Danke dafür! Das Personal ist auch sehr freundlich und Wartezeiten kommen vor, wie in jeder anderen... Mehr anzeigen »

Heute war ich wieder zum Termin da.
Lange schon bin ich Patientin, schon zu Fr. Dr. Lichtblau‘s und Dr. Thomas‘ Zeiten.
Fühle mich auch jetzt durch Dr. Bockholt bestens betreut. Hat stets ein offenes Ohr, auch wenn‘s mal über den „normalen“ Termin hinaus geht. Danke dafür!
Das Personal ist auch sehr freundlich und Wartezeiten kommen vor, wie in jeder anderen Praxis auch. Ich fühle mich gut aufgehoben.

Annette B. Weniger anzeigen »

Ich versuche seit mehreren Monaten telefonisch einen Termin zu machen. Absolut unmöglich!!!!!Dann fahre ich extra dort hin und mir wird gesagt das es nicht möglich ist einen Termin zu machen da irgendein Monat noch nicht geöffnet werden kann. Ich soll online einen Termin machen. Keine Chance, zur Hautkrebsvorsorge gibt es keine Termine. Jetzt sitze ich schon... Mehr anzeigen »

Ich versuche seit mehreren Monaten telefonisch einen Termin zu machen. Absolut unmöglich!!!!!Dann fahre ich extra dort hin und mir wird gesagt das es nicht möglich ist einen Termin zu machen da irgendein Monat noch nicht geöffnet werden kann. Ich soll online einen Termin machen. Keine Chance, zur Hautkrebsvorsorge gibt es keine Termine. Jetzt sitze ich schon wieder am Telefon und werde kontinuierlich aus der Warteschleife geworfen. Das ist ja schon lächerlich und hat absolut nichts, rein Garnichts mit Personal Mangel zu tun. Also zusammengefasst heißt das, dass selbst nach mehreren Monaten und persönlichem Erscheinen ich immer noch keinen Termin habe. Die Praxismanagerin oder der Praxismanager sollten sich definitiv, bzgl. ihres Jobs, hinterfragen !!!! Und ja, ich werde mir eine neue Praxis suchen. Das bekommt ja jeder hier als Antwort von der Praxis. Kritikfähigkeit sieht definitiv anders aus.
Mit freundlichen Grüßen Weniger anzeigen »