Ich habe aufgrund eines Insektenstichs eine private Sprechstunde in dieser Praxis gebucht.
Der Empfang war freundlich und die Mitarbeiterinnen waren nett. Die Ärztin sah sich das zuvor von mir zugesandte Foto sowie die betroffene Stelle an meinem Rücken an und bestätigte, dass es sich um einen Insektenstich handelt. Mir wurde geraten, am nächsten Tag zur Bl...
Mehr anzeigen »
Ich habe aufgrund eines Insektenstichs eine private Sprechstunde in dieser Praxis gebucht.
Der Empfang war freundlich und die Mitarbeiterinnen waren nett. Die Ärztin sah sich das zuvor von mir zugesandte Foto sowie die betroffene Stelle an meinem Rücken an und bestätigte, dass es sich um einen Insektenstich handelt. Mir wurde geraten, am nächsten Tag zur Blutabnahme zu kommen. Falls der Befund negativ sei, sollte ich nach sechs Wochen erneut zur Blutkontrolle erscheinen. Das Gespräch dauerte insgesamt etwa fünf Minuten. Habe eine Salbe verschrieben bekommen.
Das war zu wenig, sollte direkt Antibiotika nehmen müssen zur Prophylaxe.
Am nächsten Tag wurde mir Blut abgenommen. Bereits zwei Tage später hatte sich die Hautstelle deutlich verschlechtert. Ich schrieb der Praxis eine E-Mail mit der Bitte um einen dringenden Termin, rief mehrfach an und hinterließ Nachrichten. Erst nach drei Tagen erhielt ich einen Rückruf. Mir wurde mitgeteilt, dass die Blutwerte negativ seien. Obwohl ich erklärte, dass sich die Hautstelle und mein Gesundheitszustand deutlich verschlechtert hatten, wurde mir erneut gesagt, ich solle erst nach einigen Wochen zur nächsten Blutabnahme kommen.
Da ich die Praxis telefonisch nicht erreichen konnte und auch über Doctolib kein Termin verfügbar war, suchte ich schließlich eine dermatologische Notfallpraxis in Frechen auf. Dort wurde sofort der Verdacht auf Borreliose geäußert und eine Antibiotikatherapie begonnen. Bei einer erneuten Blutabnahme wurde die Borreliose bestätigt.
Die Ärztinnen und Ärzte der Notfallpraxis erklärten mir, dass aufgrund des klinischen Verdachts und des Hautbefundes bereits frühzeitig eine antibiotische Behandlung hätte erfolgen sollen, da Antikörper häufig erst nach ein bis zwei Wochen im Blut nachweisbar sind und ein früher negativer Bluttest eine Borreliose daher nicht ausschließt.
Zu diesem Zeitpunkt befand ich mich bereits in einem sehr schlechten Zustand mit starken Kopf- und Gliederschmerzen sowie neurologischen Beschwerden.
Ich schreibe diese Bewertung nicht, um jemanden persönlich anzugreifen, sondern weil ich hoffe, dass Patienten mit einer sich verschlechternden Symptomatik künftig sorgfältiger untersucht und ernst genommen werden. In meinem Fall hatte die verspätete Diagnose erhebliche gesundheitliche Folgen. Ich hätte mir eine bessere Erreichbarkeit der Praxis, eine zeitnahe Untersuchung und eine angemessene Behandlung gewünscht.
Weniger anzeigen »
