My Health & Beauty Köln Arcaden

Leider musste ich miterleben, wie enttäuschend die Erfahrung meiner Frau bei diesem Unternehmen war. Sowohl mit dem Behandlungsergebnis als auch mit dem anschließenden Umgang mit ihr sind wir äußerst unzufrieden. Die Wirkung ihres Botox hat gerade einmal zwei Monate angehalten. Angesichts des Preises ist das aus unserer Sicht absolut enttäuschend. Noch prob... Mehr anzeigen »

Leider musste ich miterleben, wie enttäuschend die Erfahrung meiner Frau bei diesem Unternehmen war. Sowohl mit dem Behandlungsergebnis als auch mit dem anschließenden Umgang mit ihr sind wir äußerst unzufrieden.

Die Wirkung ihres Botox hat gerade einmal zwei Monate angehalten. Angesichts des Preises ist das aus unserer Sicht absolut enttäuschend. Noch problematischer finde ich allerdings, wie mit meiner Frau umgegangen wurde, als sie ihre Unzufriedenheit persönlich ansprach.

Sie ist extra noch einmal hingegangen, um das Problem zu schildern und eine faire Lösung zu finden. Ich hätte erwartet, dass man sich ihre Beschwerde ernsthaft anhört und bemüht ist, eine zufriedenstellende Lösung anzubieten. Stattdessen hatte sie das Gefühl, nicht ernst genommen und lediglich abgewimmelt zu werden. Ihr Anliegen wurde nicht zufriedenstellend geklärt, und sie blieb mit ihrer Enttäuschung allein.

Als Ehemann finde ich es besonders enttäuschend, wenn man sieht, dass die eigene Frau für eine Dienstleistung viel Geld bezahlt und sich im Nachhinein nicht einmal angemessen betreut fühlt. Gerade bei ästhetischen Behandlungen sollten Professionalität, Freundlichkeit und ein respektvoller Umgang mit Beschwerden selbstverständlich sein.

Leider hat weder die Haltbarkeit der Behandlung noch der Kundenservice unseren Erwartungen entsprochen. Ein angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis sieht für mich anders aus. Vor allem hätte ich mir gewünscht, dass man meiner Frau mit mehr Verständnis und Entgegenkommen begegnet.

Aufgrund dieser Erfahrung werden wir dieses Unternehmen nicht erneut aufsuchen. Wir können es leider nicht weiterempfehlen und hätten uns sowohl ein besseres Behandlungsergebnis als auch einen deutlich professionelleren Umgang mit der Beschwerde gewünscht. Weniger anzeigen »

1 von 5 Sternen Absolut enttäuschend! Ich bin leider extrem unzufrieden mit meiner Erfahrung und kann dieses Unternehmen definitiv nicht weiterempfehlen. Mein Botox hat gerade einmal zwei Monate gehalten, was für mich bei dem Preis absolut enttäuschend ist. Noch schlimmer als das Ergebnis fand ich allerdings den Umgang mit meiner Unzufriedenheit. Ich bin... Mehr anzeigen »

1 von 5 Sternen Absolut enttäuschend!

Ich bin leider extrem unzufrieden mit meiner Erfahrung und kann dieses Unternehmen definitiv nicht weiterempfehlen.

Mein Botox hat gerade einmal zwei Monate gehalten, was für mich bei dem Preis absolut enttäuschend ist. Noch schlimmer als das Ergebnis fand ich allerdings den Umgang mit meiner Unzufriedenheit.

Ich bin extra erneut hingegangen, um das Problem anzusprechen und eine Lösung zu finden. Statt auf meine Beschwerde einzugehen und sich ernsthaft darum zu kümmern, hatte ich das Gefühl, einfach nur abgewimmelt zu werden. Mein Problem wurde nicht wirklich verbessert und ich wurde mit meiner Unzufriedenheit allein gelassen.

Der Service war zudem alles andere als freundlich oder kundenorientiert. Ich habe mich weder ernst genommen noch gut aufgehoben gefühlt.

Für mich stimmt hier weder das Preis Leistungs Verhältnis noch der Umgang mit Kunden, die mit dem Ergebnis unzufrieden sind. Gerade bei ästhetischen Behandlungen erwarte ich Professionalität, Freundlichkeit und einen respektvollen Umgang mit Beschwerden.

Ich werde definitiv nicht wiederkommen und kann aufgrund meiner persönlichen Erfahrung nur davon abraten. Weniger anzeigen »

Leider war ich mit dem Ergebnis meiner Behandlung zum Auffüllen der Plisseefältchen mit Hyaluron zunächst nicht zufrieden. Mein größter Kritikpunkt war die Aufklärung vor der Behandlung. Mir wurde im Vorfeld ausdrücklich gesagt, dass 0,5 ml für meine eher feinen Plisseefältchen ausreichen bzw. sogar mehr als nötig seien. Leider zeigte sich nach der Behandlun... Mehr anzeigen »

Leider war ich mit dem Ergebnis meiner Behandlung zum Auffüllen der Plisseefältchen mit Hyaluron zunächst nicht zufrieden. Mein größter Kritikpunkt war die Aufklärung vor der Behandlung.
Mir wurde im Vorfeld ausdrücklich gesagt, dass 0,5 ml für meine eher feinen Plisseefältchen ausreichen bzw. sogar mehr als nötig seien. Leider zeigte sich nach der Behandlung kein für mich harmonisches Ergebnis: Der mittlere Bereich der Oberlippe wirkte deutlich stärker aufgepolstert, während die seitlichen Fältchen weiterhin sichtbar waren.
Im anschließenden Gespräch wurde mir erklärt, dass die Behandlung von Plisseefältchen schwierig ist und sich der gewünschte Glättungseffekt nicht immer zuverlässig erzielen lässt. Diese Information hätte ich mir bereits vor der Behandlung gewünscht, um eine fundierte Entscheidung treffen zu können.
Positiv hervorheben möchte ich allerdings, dass sich das Studio im Nachhinein noch einmal bei mir entschuldigt und mir einen Gutschein als Entgegenkommen angeboten hat. Darüber habe ich mich gefreut, denn es zeigt mir, dass meine Kritik ernst genommen wird und man um eine Lösung bemüht ist.
Auch wenn ich mit dem ursprünglichen Ergebnis nicht zufrieden war, möchte ich dieses Entgegenkommen ausdrücklich anerkennen und meine Bewertung entsprechend anpassen. Ich hoffe, dass sich bei zukünftigen Behandlungen insbesondere die Aufklärung im Vorfeld noch verbessern lässt. Weniger anzeigen »

Ich kann My Health & Beauty in den Köln Arcaden uneingeschränkt empfehlen. Schon beim Betreten der Praxis wird man außergewöhnlich herzlich empfangen. Der Empfang ist nicht nur professionell organisiert, sondern vor allem unglaublich freundlich, aufmerksam und menschlich. Man fühlt sich vom ersten Moment an willkommen und bestens aufgehoben – ein wirklich w... Mehr anzeigen »

Ich kann My Health & Beauty in den Köln Arcaden uneingeschränkt empfehlen.

Schon beim Betreten der Praxis wird man außergewöhnlich herzlich empfangen. Der Empfang ist nicht nur professionell organisiert, sondern vor allem unglaublich freundlich, aufmerksam und menschlich. Man fühlt sich vom ersten Moment an willkommen und bestens aufgehoben – ein wirklich wertvoller erster Eindruck.

Besonders hervorheben möchte ich Melissa. Selten habe ich eine so freundliche, empathische und zugleich menschliche Beratung erlebt. Ich hatte zu keiner Zeit das Gefühl, dass mir etwas verkauft werden sollte. Stattdessen wurde sich viel Zeit genommen, um meine Fragen verständlich, transparent und nachvollziehbar zu beantworten.

Melissa hat mir die verschiedenen Möglichkeiten logisch erklärt, ehrlich die Vor- und Nachteile aufgezeigt und eine Empfehlung ausgesprochen, die wirklich zu meiner persönlichen Situation passte. Diese Transparenz und Authentizität schaffen Vertrauen und sind heute leider keine Selbstverständlichkeit mehr.

Vielen Dank für die herzliche Betreuung, die ehrliche Beratung und den respektvollen Umgang. Ich bin für diese Erfahrung sehr dankbar, habe mich rundum wohlgefühlt und komme sehr gerne wieder. Für mich eine absolute Top-Empfehlung. Weniger anzeigen »

Ich kann My Health & Beauty in den Köln Arcaden uneingeschränkt empfehlen. Schon beim Betreten der Praxis wird man außergewöhnlich herzlich empfangen. Der Empfang ist nicht nur professionell organisiert, sondern vor allem unglaublich freundlich, aufmerksam und menschlich. Man fühlt sich vom ersten Moment an willkommen und bestens aufgehoben – ein wirklich w... Mehr anzeigen »

Ich kann My Health & Beauty in den Köln Arcaden uneingeschränkt empfehlen.

Schon beim Betreten der Praxis wird man außergewöhnlich herzlich empfangen. Der Empfang ist nicht nur professionell organisiert, sondern vor allem unglaublich freundlich, aufmerksam und menschlich. Man fühlt sich vom ersten Moment an willkommen und bestens aufgehoben – ein wirklich wertvoller erster Eindruck.

Besonders hervorheben möchte ich Melissa. Selten habe ich eine so freundliche, empathische und zugleich menschliche Beratung erlebt. Ich hatte zu keiner Zeit das Gefühl, dass mir etwas verkauft werden sollte. Stattdessen wurde sich viel Zeit genommen, um meine Fragen verständlich, transparent und nachvollziehbar zu beantworten.

Melissa hat mir die verschiedenen Möglichkeiten logisch erklärt, ehrlich die Vor- und Nachteile aufgezeigt und eine Empfehlung ausgesprochen, die wirklich zu meiner persönlichen Situation passte. Diese Transparenz und Authentizität schaffen Vertrauen und sind heute leider keine Selbstverständlichkeit mehr.

Vielen Dank für die herzliche Betreuung, die ehrliche Beratung und den respektvollen Umgang. Ich bin für diese Erfahrung sehr dankbar, habe mich rundum wohlgefühlt und komme sehr gerne wieder. Für mich eine absolute Top-Empfehlung. Weniger anzeigen »

Ich bin sehr zufrieden mit meiner Botox-Behandlung. Die Beratung war ausführlich und professionell, und alle meine Fragen wurden verständlich beantwortet. Die Behandlung selbst verlief angenehm und nahezu schmerzfrei. Das Ergebnis sieht sehr natürlich aus und entspricht genau meinen Erwartungen. Ich habe mich jederzeit gut aufgehoben gefühlt bei der Ärztin u... Mehr anzeigen »

Ich bin sehr zufrieden mit meiner Botox-Behandlung. Die Beratung war ausführlich und professionell, und alle meine Fragen wurden verständlich beantwortet.
Die Behandlung selbst verlief angenehm und nahezu schmerzfrei. Das Ergebnis sieht sehr natürlich aus und entspricht genau meinen Erwartungen.
Ich habe mich jederzeit gut aufgehoben gefühlt bei der Ärztin und würde die Filiale in Köln definitiv weiterempfehlen.
Danke Weniger anzeigen »

Ich bin absolut zufrieden meiner Botox-Behandlung! Schon beim ersten Termin habe ich mich sehr gut aufgehoben und professionell beraten gefühlt. Die Behandlung war angenehm, präzise und das Ergebnis sieht wunderschön natürlich aus – frisch, erholt und trotzdem nicht „gemacht“. Besonders hervorheben möchte ich die freundliche Atmosphäre und die sorgfältige Ar... Mehr anzeigen »

Ich bin absolut zufrieden meiner Botox-Behandlung! Schon beim ersten Termin habe ich mich sehr gut aufgehoben und professionell beraten gefühlt. Die Behandlung war angenehm, präzise und das Ergebnis sieht wunderschön natürlich aus – frisch, erholt und trotzdem nicht „gemacht“. Besonders hervorheben möchte ich die freundliche Atmosphäre und die sorgfältige Arbeit. Ich komme definitiv wieder und kann die Behandlung von Herzen weiterempfehlen! Weniger anzeigen »

Sehr kompetente und professionelle Ärztin. Die Beratung war ausführlich, ehrlich und sehr freundlich. Man fühlt sich direkt gut aufgehoben und ernst genommen. Besonders positiv fand ich die professionelle Aufklärung und die angenehme Atmosphäre. Mit dem Ergebnis bin ich sehr zufrieden und ich werde die Praxis definitiv weiterempfehlen. ✨köln Kalk Arcaden,th... Mehr anzeigen »

Sehr kompetente und professionelle Ärztin. Die Beratung war ausführlich, ehrlich und sehr freundlich. Man fühlt sich direkt gut aufgehoben und ernst genommen. Besonders positiv fand ich die professionelle Aufklärung und die angenehme Atmosphäre. Mit dem Ergebnis bin ich sehr zufrieden und ich werde die Praxis definitiv weiterempfehlen. ✨köln Kalk Arcaden,the best Botox to go Weniger anzeigen »

Ich war bei My Health and Beauty und habe mein Kinn mit Hyaluron behandeln lassen. Ich bin wirklich sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Die Beratung war professionell und ehrlich, ich habe mich während der gesamten Behandlung wohl und gut aufgehoben gefühlt. Das Ergebnis sieht natürlich aus und genau so, wie ich es mir vorgestellt habe. Das Team war freundlich,... Mehr anzeigen »

Ich war bei My Health and Beauty und habe mein Kinn mit Hyaluron behandeln lassen. Ich bin wirklich sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Die Beratung war professionell und ehrlich, ich habe mich während der gesamten Behandlung wohl und gut aufgehoben gefühlt. Das Ergebnis sieht natürlich aus und genau so, wie ich es mir vorgestellt habe. Das Team war freundlich, einfühlsam und sehr kompetent. Ich würde jederzeit wiederkommen und kann die Praxis definitiv weiterempfehlen. Weniger anzeigen »

Ich habe heute erneut eine Biostimulatoren- und Profhilo Behandlung bei Frau Dr. Melisa Rooshan durchführen lassen und bin wie immer mehr als zufrieden. Ich lasse mich schon seit längerer Zeit regelmäßig von ihr behandeln und fühle mich jedes Mal bestens aufgehoben. Frau Dr. Rooshan arbeitet unglaublich professionell, präzise und mit viel Feingefühl. Sie nim... Mehr anzeigen »

Ich habe heute erneut eine Biostimulatoren- und Profhilo Behandlung bei Frau Dr. Melisa Rooshan durchführen lassen und bin wie immer mehr als zufrieden. Ich lasse mich schon seit längerer Zeit regelmäßig von ihr behandeln und fühle mich jedes Mal bestens aufgehoben.
Frau Dr. Rooshan arbeitet unglaublich professionell, präzise und mit viel Feingefühl. Sie nimmt sich Zeit, berät ehrlich und erzielt wunderschöne, natürliche Ergebnisse. Meine Haut wirkt frischer, straffer und deutlich revitalisiert, ohne künstlich auszusehen.
Man merkt sofort, dass sie sehr viel Erfahrung und ein ästhetisches Auge hat. Ich vertraue ihr vollkommen und kann sie von Herzen weiterempfehlen. Vielen Dank für die tolle Behandlung und die stets liebevolle Betreuung. Weniger anzeigen »

Ich war in dieser Praxis zum Lippenspritzen und für eine Botox-Behandlung und bin wirklich rundum begeistert. Frau Dr. Melissa Rooshan ist eine sehr ehrliche, kompetente und unglaublich freundliche Ärztin. Besonders positiv hervorheben möchte ich, dass sie mir sogar von bestimmten Behandlungen abgeraten hat, obwohl ich diese ursprünglich selbst in Betracht g... Mehr anzeigen »

Ich war in dieser Praxis zum Lippenspritzen und für eine Botox-Behandlung und bin wirklich rundum begeistert. Frau Dr. Melissa Rooshan ist eine sehr ehrliche, kompetente und unglaublich freundliche Ärztin. Besonders positiv hervorheben möchte ich, dass sie mir sogar von bestimmten Behandlungen abgeraten hat, obwohl ich diese ursprünglich selbst in Betracht gezogen hatte. Hier wird einem definitiv nicht einfach das Geld aus der Tasche gezogen – es wird ehrlich beraten und nur das empfohlen, was wirklich sinnvoll und notwendig ist. Unnötige Behandlungen werden konsequent abgelehnt, auch wenn man sie selbst wünscht. Das schafft großes Vertrauen.

Auch das gesamte Praxisteam ist sehr freundlich und herzlich, man fühlt sich sofort gut aufgehoben.

Mit dem Ergebnis bin ich mehr als zufrieden: Meine Lippen haben nach der Behandlung nicht wehgetan, ich hatte lediglich einen kleinen blauen Fleck, sonst keinerlei Beschwerden. Die Schwellung ist schnell zurückgegangen. Auch die Botox-Behandlung war komplett schmerzfrei – weder währenddessen noch danach hatte ich Schmerzen.

Ich kann diese Praxis wirklich von Herzen weiterempfehlen. Alles super! Weniger anzeigen »

Ich vergebe nur zwei Sterne, da ich nicht nachvollziehen kann, wie der „Chefarzt“ derart uninformiert in seinem Tätigkeitsbereich sein kann. Bei meinem ersten Termin für eine Lippenunterspritzung wurde ich von ihm nicht ausreichend aufgeklärt. Stattdessen wurde ich lediglich gebeten, mehrere Dokumente zu unterschreiben. Auf meine Fragen erhielt ich keine kla... Mehr anzeigen »

Ich vergebe nur zwei Sterne, da ich nicht nachvollziehen kann, wie der „Chefarzt“ derart uninformiert in seinem Tätigkeitsbereich sein kann. Bei meinem ersten Termin für eine Lippenunterspritzung wurde ich von ihm nicht ausreichend aufgeklärt. Stattdessen wurde ich lediglich gebeten, mehrere Dokumente zu unterschreiben. Auf meine Fragen erhielt ich keine klaren oder fachlich überzeugenden Antworten; insgesamt wirkte er unsicher und wenig kompetent.

Auch die Behandlung selbst empfand ich als unprofessionell. Die Unterlippe wurde von innen unterspritzt, anstatt – wie üblich – von außen, was dazu führte, dass sich das Hyaluron bereits nach einer Woche vollständig verschoben hatte. Die Oberlippe wurde schief unterspritzt, wodurch sich zudem ein sichtbarer Knoten in der Mitte bildete.

Bei meinem zweiten Termin wurde ich von Melissa behandelt, der ich uneingeschränkt fünf Sterne vergebe. Sie machte einen äußerst kompetenten Eindruck, erklärte den Ablauf verständlich und nahm sich Zeit für eine ausführliche Aufklärung. Sie wollte den entstandenen Knoten mithilfe von Hylase aufzulösen, was leider aufgrund einer allergischen Reaktion meinerseits nicht möglich war. Dennoch erzielte sie ein sehr schönes Ergebnis und bot mir an, nach zwei Wochen erneut zu kommen, falls mich noch etwas stören sollte. An Melissa habe ich nichts auszusetzen und kann sie jedem weiterempfehlen.

Mehrere Freunde von mir waren ebenfalls bei Melissa in Behandlung und sind durchweg sehr zufrieden. Den „Chefarzt“ kann ich hingegen keinesfalls weiterempfehlen, es sei denn, man möchte schiefe Lippen mit Knoten riskieren. Weniger anzeigen »

Ich habe mich wirklich sehr gut aufgehoben gefühlt. Alle waren sehr freundlich und schon die junge Frau an der Anmeldung hat mir versucht meine Ängste zu nehmen. Es war meine erste Botoxbehandlung. Auch die Ärztin hat sich viel Zeit genommen und war sehr freundlich. Auf das Ergebnis muss ich ja noch etwas warten…. Aber werde berichten. Vielen Dank nochmal... Mehr anzeigen »

Ich habe mich wirklich sehr gut aufgehoben gefühlt. Alle waren sehr freundlich und schon die junge Frau an der Anmeldung hat mir versucht meine Ängste zu nehmen. Es war meine erste Botoxbehandlung. Auch die Ärztin hat sich viel Zeit genommen und war sehr freundlich. Auf das Ergebnis muss ich ja noch etwas warten…. Aber werde berichten. Vielen Dank nochmal 🫶🏽 Weniger anzeigen »

Ich hatte heute meinen ersten Termin als Neukundin für eine Botox-Behandlung um 12:30 Uhr in Köln. Den Termin hatte ich bereits vor zwei Wochen gebucht und auch per E-Mail bestätigt bekommen. Da My Health & Beauty stark mit Flexibilität wirbt („einfach während des Einkaufs vorbeikommen“), bin ich davon ausgegangen, mit festem Termin auch entsprechend pünktl... Mehr anzeigen »

Ich hatte heute meinen ersten Termin als Neukundin für eine Botox-Behandlung um 12:30 Uhr in Köln. Den Termin hatte ich bereits vor zwei Wochen gebucht und auch per E-Mail bestätigt bekommen.

Da My Health & Beauty stark mit Flexibilität wirbt („einfach während des Einkaufs vorbeikommen“), bin ich davon ausgegangen, mit festem Termin auch entsprechend pünktlich dranzukommen.

Leider war das überhaupt nicht der Fall. Um 12:30 Uhr wurde mir vor Ort gesagt, dass es noch dauern würde, da Personal krank geworden sei. Darüber wurde ich im Vorfeld weder telefonisch noch per E-Mail informiert – obwohl meine Kontaktdaten vorlagen.

Mir wurde dann vorgeschlagen, später wiederzukommen. Der Termin wurde anschließend per E-Mail auf 13:00–13:40 Uhr verschoben. Trotz dessen saß ich bis 13:40 Uhr im Wartebereich, während die Ärztin immer noch in einer anderen Behandlung war. Ich hätte also noch länger warten müssen.

Da ich extra Zeit zwischen Arbeit und Alltag eingeplant hatte und mit meinen zwei kleinen Kindern vor Ort war, habe ich den Termin schließlich abgebrochen. Sehr enttäuschend – besonders, da ich mich auf den Termin gefreut hatte und extra alles organisiert habe.

Zusätzlich ist mir dadurch auch der Neukundenrabatt (20 %, nur 30 Tage gültig) verloren gegangen.

Insgesamt leider keine gute Erfahrung für einen ersten Termin. Mehr Verlässlichkeit und bessere Kommunikation wären hier wirklich wichtig!! Weniger anzeigen »

Ich war gestern das erste mal hier und wirklich positiv überrascht! Sowohl die Frau am Empfang als auch die Ärztin waren super lieb und freundlich. Es fühlte sich nicht wie Massenabfertigung an, sondern es wurde sich zeit genommen für Fragen und bei der Behandlung nicht gehetzt oder so. Die Ärztin hat hygienisch absolut einwandfrei gearbeitet und das Ergebni... Mehr anzeigen »

Ich war gestern das erste mal hier und wirklich positiv überrascht! Sowohl die Frau am Empfang als auch die Ärztin waren super lieb und freundlich. Es fühlte sich nicht wie Massenabfertigung an, sondern es wurde sich zeit genommen für Fragen und bei der Behandlung nicht gehetzt oder so. Die Ärztin hat hygienisch absolut einwandfrei gearbeitet und das Ergebnis ist super schön geworden.
Ich komme auf jeden fall wieder! Weniger anzeigen »

War am Black Friday zum ersten Mal bei My Health & Beauty in Köln, weil ich mir eine Behandlung gönnen wollte. Vorweg: Die Ärztin, Melissa heißt sie, hat echt super Arbeit geleistet, da kann ich absolut nichts sagen. Ergebnis top, sehr professionell und freundlich. Was mich aber gestört hat: Während der Behandlung hat ständig jemand die Tür aufgemacht bzw.... Mehr anzeigen »

War am Black Friday zum ersten Mal bei My Health & Beauty in Köln, weil ich mir eine Behandlung gönnen wollte.
Vorweg: Die Ärztin, Melissa heißt sie, hat echt super Arbeit geleistet, da kann ich absolut nichts sagen. Ergebnis top, sehr professionell und freundlich.

Was mich aber gestört hat: Während der Behandlung hat ständig jemand die Tür aufgemacht bzw. reingeschaut. Das fand ich ehrlich gesagt ziemlich unangenehm und auch unprofessionell. Außerdem war es mega voll, überall Leute, alles sehr hektisch und chaotisch.

Insgesamt hatte ich den Eindruck, dass es dort eher darum geht, möglichst viel Geld in kurzer Zeit zu machen. Die Organisation wirkte chaotisch, und irgendwie hatte ich nicht das Gefühl, dass Kunden oder die Mitarbeiter selber wirklich wertgeschätzt werden. Fand ich schade, weil die medizinische Arbeit an sich echt gut war und die Ärztin total lieb.

Was mich auch überrascht hat: Es gab nicht mal Kühlpacks nach der Behandlung, obwohl das eigentlich Standard ist in anderen Praxen.

Ärzte top, aber Management und Organisation lassen echt zu wünschen übrig. Weniger anzeigen »

Ich habe für Donnerstag meinen ersten Termin in Recklinghausen gemacht, diesen schlichtweg vergessen. Ich wurde angerufen und mir wurde direkt mein Umbehagen genommen und ein neuer Termin für den nächsten Tag vereinbart. Am Telefon gab ich an, dass ich eine Beratung und Behandlung für botox wünsche (Zonenanzahl noch unklar) und das selbe für den hängenden Mu... Mehr anzeigen »

Ich habe für Donnerstag meinen ersten Termin in Recklinghausen gemacht, diesen schlichtweg vergessen. Ich wurde angerufen und mir wurde direkt mein Umbehagen genommen und ein neuer Termin für den nächsten Tag vereinbart. Am Telefon gab ich an, dass ich eine Beratung und Behandlung für botox wünsche (Zonenanzahl noch unklar) und das selbe für den hängenden Mundwinkelaufbau. Dort angekommen wurde ich super lieb empfangen, hatte keine Wartezeit. Leider wurde nur der Botox Termin vermerkt und für die Mundwinkel konnte nur eine Beratung eingebaut werden. Das die Behandlung zeittechnisch nicht einzubauen war, fand ich schade und dem behandelnden Arzt war es sichtlich unangenehm, was für ihn spricht. Auch die Dame vom Empfang hat sich bei mir entschuldigt für den Kommunikationsfehler und wir haben einen zeitnahen Termin vereinbart. Ich habe 3 Zonen unterspritzen lassen. Browlift, Stirn und Krähenfüße. Zusätzlich habe ich noch ein wenig in die Mundfalten gespritzt bekommen als Entschuldigung, fand ich super lieb. Mein Arzt war Herr Dr. Masmudi, er war super lieb, einfühlsam, hygienisch und kompetent wirkend. Ich fühlte mich gut beraten und aufgehoben. Wichtig zu erwähnen: ich habe mir in der Vergangenheit von einer Bekannten Heilpraktikerin Botox spritzen lassen und vom Hausarzt gegen Migräne. Bei beiden begann die Wirkung erst nach knapp 8 Tagen. Nach der Behandlung von Hr. Dr. Masmudi kann ich bereits 1 Tag nach Behandlung die Augenbrauen nicht mehr so stark zusammenziehen, was meine Kopfschmerzen sehr mindert. Ich bin sehr begeistert und freue mich auf meinen nächsten Termin! Weniger anzeigen »

Wohlfühlort! 🌻 Ich bin Abfertigungen und Massenarbeit von Beauty-Praxen gewohnt. Auch bin ich gewohnt, dass Mitarbeitende bei der Arbeit irgendwie herablassend wirken. Hier ist von dieser Energie keine Spur. Man wird herzlich empfangen, Professionalität steht unweigerlich im Vordergrund. Und zusätzlich waren die Mitarbeiter mehr als herzlich, ehrlich, zuc... Mehr anzeigen »

Wohlfühlort! 🌻

Ich bin Abfertigungen und Massenarbeit von Beauty-Praxen gewohnt. Auch bin ich gewohnt, dass Mitarbeitende bei der Arbeit irgendwie herablassend wirken.

Hier ist von dieser Energie keine Spur. Man wird herzlich empfangen, Professionalität steht unweigerlich im Vordergrund. Und zusätzlich waren die Mitarbeiter mehr als herzlich, ehrlich, zuckersüß und freundlich.
Alleine für die Aura der Location und der Mitarbeiter werde ich wieder kommen.

Zusätzlich hat meine behandelnde Fachkraft meine bisherigen Lippenunterspritzungen kritisiert und das auf einem professionellen, konstruktiven Niveau. Ich bin mir sicher, sie hätte gerne gesagt, dass die bisherige Arbeit (aus anderer Praxis) einfach schlecht ist - aber sie hat mit jedem Wort dafür gesorgt, dass ich stets ein gutes Gefühl habe.

Absolute 10/10, ich bin mit so einem tollen Gefühl aus meinem Termin gegangen.
Frauen, die sich untereinander stärken und Herzlichkeit verbreiten. That’s the spirit 🧡

Und ich hatte Angst, dass es komisch wird, weil alles im Großen Einkaufzentrum stattfindet. Tatsächlich vergisst man sofort die Umgebung und ist in Herzlichkeit umhüllt.
Sende dem Team einen großen Dank!! Weniger anzeigen »

Sehr Gute Beratung….schon beim empfangen werden hat man schon das Gefühl bekommen als würde man sich schon lange kennen. Es war ein Gefühl so wie: du bist hier gut aufgehoben und es hat sich ja nach der Behandlung bestätigt! Die Behandlung war einfach Bombe 💣 ! Ihr ganzes Team hat es einfach drauf, menschlich sowie die praktische Behandlung. Vielen lieben D... Mehr anzeigen »

Sehr Gute Beratung….schon beim empfangen werden hat man schon das Gefühl bekommen als würde man sich schon lange kennen.
Es war ein Gefühl so wie: du bist hier gut aufgehoben und es hat sich ja nach der Behandlung bestätigt!
Die Behandlung war einfach Bombe 💣 !
Ihr ganzes Team hat es einfach drauf, menschlich sowie die praktische Behandlung.
Vielen lieben Dank und wir sehen uns am 18.11.2025 wieder…. Ich freue mich
Lieben Gruß Holger Kundtmann 🤌👌 Weniger anzeigen »

Nach einer sehr unschönen Lippenunterspritzung in einer anderen Praxis, bin ich ohne Termin, sehr schnell und sehr gut beraten und anschließend auch direkt behandelt worden. Ich bin Mega zufrieden und würde das nächste mal wieder dort hingehen. Die Ärztin war sehr kompetent und zudem noch sehr freundlich. Auch die Mitarbeiterin am Empfang macht einen tollen... Mehr anzeigen »

Nach einer sehr unschönen Lippenunterspritzung in einer anderen Praxis, bin ich ohne Termin, sehr schnell und sehr gut beraten und anschließend auch direkt behandelt worden. Ich bin Mega zufrieden und würde das nächste mal wieder dort hingehen. Die Ärztin war sehr kompetent und zudem noch sehr freundlich. Auch die Mitarbeiterin am Empfang macht einen tollen Job.
Klare Empfehlung ❤️ Weniger anzeigen »

Ich bin heute durch Zufall beim Einkaufen auf MYH&B gestoßen und wollte mir die Praxis einmal anschauen. Schon nach dem Gespräch mit der Dame am Tresen war die Stimmung total locker. Eine sehr herzliche und süße Dame, ein großes Lob an sie 🥰 Anschließend wurde ich direkt zum Arzt weitergeleitet. Schon der erste Eindruck war sehr sympathisch und vertrauensw... Mehr anzeigen »

Ich bin heute durch Zufall beim Einkaufen auf MYH&B gestoßen und wollte mir die Praxis einmal anschauen. Schon nach dem Gespräch mit der Dame am Tresen war die Stimmung total locker. Eine sehr herzliche und süße Dame, ein großes Lob an sie 🥰

Anschließend wurde ich direkt zum Arzt weitergeleitet. Schon der erste Eindruck war sehr sympathisch und vertrauenswürdig, was für mich sehr wichtig ist. Leider habe ich den Namen vergessen, aber er hat mich großartig aufgeklärt, sich Zeit genommen und alles mit viel Geduld erklärt das erlebt man nicht überall.

Während der Behandlung hat er Schritt für Schritt erklärt, was er tut. Die Nadelstiche waren kaum spürbar, so einfühlsam hat er gearbeitet. Also auch ein großes Lob an Ihn.

Ich bin begeistert und bisher rundum zufrieden. Freue mich schon auf die nächste Behandlung und hoffe, beide vertrauten Gesichter wieder anzutreffen 🤗 Weniger anzeigen »

Ich war vor 2 Wochen bei My H&B für eine Botoxbehandlung in Stirn und Zornesfalte. Ich wurde gut aufgeklärt und meine Stirn + Zornesfalte genau analysiert damit dass perfekte Ergebnis erzielt werden kann. Mir wurde gesagt, das ich das Endergebnis nicht direkt sehe sondern dies bis zu 2 Wochen dauern kann. Ich war schonmal bei My H&B und auch dieses Mal wiede... Mehr anzeigen »

Ich war vor 2 Wochen bei My H&B für eine Botoxbehandlung in Stirn und Zornesfalte. Ich wurde gut aufgeklärt und meine Stirn + Zornesfalte genau analysiert damit dass perfekte Ergebnis erzielt werden kann. Mir wurde gesagt, das ich das Endergebnis nicht direkt sehe sondern dies bis zu 2 Wochen dauern kann. Ich war schonmal bei My H&B und auch dieses Mal wieder sehr zufrieden. Ich komme definitiv wieder!
Die beiden Bilder im Anhang sind einmal vorher und nachher ☺️ Weniger anzeigen »

Ich bin begeistert von meiner Erfahrung! Besonders hervorzuheben ist, dass man mir ehrlich und professionell von einer meiner Hyaluron-Behandlungen abgeraten hat, weil sie bei mir keinen Nutzen gebracht hätte und sogar kontraproduktiv hätte sein können. Stattdessen wurde die andere Behandlung mit höchster Präzision durchgeführt, und ich bin mit dem Ergebnis... Mehr anzeigen »

Ich bin begeistert von meiner Erfahrung! Besonders hervorzuheben ist, dass man mir ehrlich und professionell von einer meiner Hyaluron-Behandlungen abgeraten hat, weil sie bei mir keinen Nutzen gebracht hätte und sogar kontraproduktiv hätte sein können. Stattdessen wurde die andere Behandlung mit höchster Präzision durchgeführt, und ich bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Weniger anzeigen »

Ich war zur Behandlung bei Frau Dr. Rooshan und habe mich von Anfang an unglaublich gut aufgehoben gefühlt. Sie nimmt sich Zeit, hört zu und führt die Behandlung mit so viel Ruhe, Achtsamkeit und Professionalität durch, dass man sofort Vertrauen hat. Auch das Team rund um sie ist einfach wunderbar – herzlich, aufmerksam und immer darum bemüht, dass man sich... Mehr anzeigen »

Ich war zur Behandlung bei Frau Dr. Rooshan und habe mich von Anfang an unglaublich gut aufgehoben gefühlt. Sie nimmt sich Zeit, hört zu und führt die Behandlung mit so viel Ruhe, Achtsamkeit und Professionalität durch, dass man sofort Vertrauen hat. Auch das Team rund um sie ist einfach wunderbar – herzlich, aufmerksam und immer darum bemüht, dass man sich willkommen und gesehen fühlt. Besonders die junge Frau am Empfang macht das Ankommen so angenehm, dass man sich gleich wohlfühlt. Für mich war es eine wirklich schöne und sehr wertschätzende Erfahrung. Weniger anzeigen »

Ich wurde gut beraten und war hinterher bei der Behandlung. Der Arzt war sehr einfühlsam, vorsichtig und freundlich. Er hat mir jeden seiner Schritte erklärt. Weil es meine erste Behandlung war gab es auch noch 20% Rabatt. Die Rezeptionsdame war genauso freundlich und behilflich bei jeder Frage. Alles in einem habe ich mich gut aufgehoben gefühlt. Danke noc... Mehr anzeigen »

Ich wurde gut beraten und war hinterher bei der Behandlung. Der Arzt war sehr einfühlsam, vorsichtig und freundlich. Er hat mir jeden seiner Schritte erklärt. Weil es meine erste Behandlung war gab es auch noch 20% Rabatt. Die Rezeptionsdame war genauso freundlich und behilflich bei jeder Frage.

Alles in einem habe ich mich gut aufgehoben gefühlt.
Danke nochmal. Weniger anzeigen »

Leider habe ich keine so schöne Erfahrung gemacht . Beim ersten Mal musste ich 1h warten trotz Termin und bin dann wegen der Arbeit gegangen. Beim zweiten Mal habe ich ganze 1,5h gewartet und als ich drankam wurden mir Behandlungen empfohlen für die ich 1.garnicht gekommen bin und 2. die mich optisch schrecklich aussehen lassen würden. Alles lief dann auch s... Mehr anzeigen »

Leider habe ich keine so schöne Erfahrung gemacht . Beim ersten Mal musste ich 1h warten trotz Termin und bin dann wegen der Arbeit gegangen. Beim zweiten Mal habe ich ganze 1,5h gewartet und als ich drankam wurden mir Behandlungen empfohlen für die ich 1.garnicht gekommen bin und 2. die mich optisch schrecklich aussehen lassen würden. Alles lief dann auch so ab als würde man keine Zeit haben daher habe ich mich erst garnicht behandeln lassen. Während meiner Wartezeit sind auch mehrere Personen die gewartet haben aufgestanden und gegangen. Weniger anzeigen »

Ich kann zwar nichts zu einer Behandlung und ihren Verlauf sagen, aber die Ärztin bzw. das Team ist super. Ich wurde gut aufgeklärt und mir wurde sogar von einer Behandling abgeraten, weil es als nicht nötig empfunden wurde und die Risiken zu groß gewesen wären. Das finde ich extrem lobenswert, weil es zeigt, dass man EHRLICH beraten wird. Ich habe mich sehr... Mehr anzeigen »

Ich kann zwar nichts zu einer Behandlung und ihren Verlauf sagen, aber die Ärztin bzw. das Team ist super. Ich wurde gut aufgeklärt und mir wurde sogar von einer Behandling abgeraten, weil es als nicht nötig empfunden wurde und die Risiken zu groß gewesen wären. Das finde ich extrem lobenswert, weil es zeigt, dass man EHRLICH beraten wird. Ich habe mich sehr wohl gefühlt und würde es auf jeden Fall weiterempfehlen. Weniger anzeigen »

Ich fühle mich in dieser Praxis wirklich sehr gut aufgehoben. Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind unglaublich freundlich und nehmen sich Zeit. Schon beim ersten Termin hatte ich das Gefühl, ehrlich und kompetent beraten zu werden. Auch wenn später mal etwas ist, wird man nicht abgewimmelt, sondern bekommt schnell und professionell Hilfe. Genau so wüns... Mehr anzeigen »

Ich fühle mich in dieser Praxis wirklich sehr gut aufgehoben. Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind unglaublich freundlich und nehmen sich Zeit. Schon beim ersten Termin hatte ich das Gefühl, ehrlich und kompetent beraten zu werden. Auch wenn später mal etwas ist, wird man nicht abgewimmelt, sondern bekommt schnell und professionell Hilfe. Genau so wünscht man sich das – vielen Dank an das ganze Team! Weniger anzeigen »

Das Personal war sehr freundlich und ich fühlte mich durch die Ärztin gut beraten. Die Ausführung war hygienisch und schmerzfrei. Ich fand es sehr gut, dass nicht direkt die volle Dosis gespritzt wurde, denn jeder reagiert ja anders auf das Produkt. Daher war das Motto hier lieber noch mal nachspritzen in 2-3 Wochen, als ggf. zu viel in der ersten Behandlung... Mehr anzeigen »

Das Personal war sehr freundlich und ich fühlte mich durch die Ärztin gut beraten.
Die Ausführung war hygienisch und schmerzfrei.
Ich fand es sehr gut, dass nicht direkt die volle Dosis gespritzt wurde, denn jeder reagiert ja anders auf das Produkt. Daher war das Motto hier lieber noch mal nachspritzen in 2-3 Wochen, als ggf. zu viel in der ersten Behandlung bekommen zu haben. Weniger anzeigen »

Der Arzt, er hieß Konstantin, wie auch alle weiteren dort arbeitenden Menschen waren unfassbar freundlich, haben sich genügend Zeit genommen und insgesamt einen tollen Job gemacht. Die Einrichtung war etwas minimalistisch aber völlig in Ordnung. Bei den niedrigen Preise sollte man auch keine hochwertigen Möbel etc.erwarten. Aus medizinischer Perspektive war... Mehr anzeigen »

Der Arzt, er hieß Konstantin, wie auch alle weiteren dort arbeitenden Menschen waren unfassbar freundlich, haben sich genügend Zeit genommen und insgesamt einen tollen Job gemacht.
Die Einrichtung war etwas minimalistisch aber völlig in Ordnung.
Bei den niedrigen Preise sollte man auch keine hochwertigen Möbel etc.erwarten.
Aus medizinischer Perspektive war alles hervorragend.
Bei der PRP Behandlung hatte ich leider trotz Betäubungscreme Schmerzen. So sehr, dass ich auf die Behandlung der Mundpartien verzichtet habe. Das ist mein einziger Kritikpunkt. Ich weiß von einer vorherigen PRP Behandlung, dass eine tiefere Betäubung möglich ist und ich somit auch gerne die vollumfängliche Behandlung wahrgenommen hätte.
Da alles andere perfekt war, werde ich gerne wiederkommen :) Weniger anzeigen »

Ich war gestern das erste Mal in Köln. Zuerst dachte ich, Huch, das so öffentlich. Die nächsten Überraschung war das Ambiente. Sehr schön eingerichtet. Die Beratung war Top 👍🏼 1+. Die Ärztin und ein Arzt haben sich sehr viel Zeit genommen und mich ausführlich beraten. Ich ja mich für Profhilo Gesicht und Hals plus Botox entschieden. Was soll ich sagen? Ich... Mehr anzeigen »

Ich war gestern das erste Mal in Köln. Zuerst dachte ich, Huch, das so öffentlich. Die nächsten Überraschung war das Ambiente. Sehr schön eingerichtet. Die Beratung war Top 👍🏼 1+. Die Ärztin und ein Arzt haben sich sehr viel Zeit genommen und mich ausführlich beraten. Ich ja mich für Profhilo Gesicht und Hals plus Botox entschieden. Was soll ich sagen? Ich werde euch treu bleiben und bin sehr froh, dass ich euch durchs googeln gefunden habe. Bis bald 👋 und herzlichen Dank Weniger anzeigen »

Leider wurden meine Erwartungen nicht erfüllt, auch die Nachbehandlung/Korrektur nach 14 Tagen hat keine Veränderung gebracht, das ist sehr schade, denn das Ergebnis ist leider nicht so, wie ich es mir vorgestellt habe! Nur die Zornesfalte ist wirklich gut gelungen. Ansonsten hat alles von Terminvereinbarung und Freundlichkeit gepasst, allerdings hatte ich... Mehr anzeigen »

Leider wurden meine Erwartungen nicht erfüllt, auch die Nachbehandlung/Korrektur nach 14 Tagen hat keine Veränderung gebracht, das ist sehr schade, denn das Ergebnis ist leider nicht so, wie ich es mir vorgestellt habe! Nur die Zornesfalte ist wirklich gut gelungen.
Ansonsten hat alles von Terminvereinbarung und Freundlichkeit gepasst, allerdings hatte ich immer das Gefühl, es müsse schnell gehen, obwohl ich bei beiden Behandlungen einen Termin hatte! Weniger anzeigen »

Ich war vor ein paar Tagen zum zweiten Mal bei der lieben Melissa zum Lippenaufspritzen – und ich bin wieder absolut zufrieden! Sie arbeitet super präzise, nimmt sich Zeit für eine ausführliche Beratung und sorgt dafür, dass das Ergebnis natürlich und typgerecht aussieht. Schon beim ersten Mal war ich begeistert, aber jetzt bin ich noch glücklicher mit meine... Mehr anzeigen »

Ich war vor ein paar Tagen zum zweiten Mal bei der lieben Melissa zum Lippenaufspritzen – und ich bin wieder absolut zufrieden! Sie arbeitet super präzise, nimmt sich Zeit für eine ausführliche Beratung und sorgt dafür, dass das Ergebnis natürlich und typgerecht aussieht. Schon beim ersten Mal war ich begeistert, aber jetzt bin ich noch glücklicher mit meinen Lippen! Melissa ist einfach eine Künstlerin auf ihrem Gebiet, und ich kann sie nur weiterempfehlen. Danke für die tolle Arbeit, ich komme auf jeden Fall wieder! Weniger anzeigen »