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Ich bin menschlich sehr enttäuscht von meiner Erfahrung mit dieser Frauenarztpraxis.
Ich habe den Verdacht auf Endometriose und leide unter sehr starken Unterleibsschmerzen. Bereits seit September warte ich darauf, dass mir geholfen wird. Der Vertretungsarzt meiner Frauenärztin hat meine Beschwerden aufgenommen, Blut abgenommen und mir eine Überweis...
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Ich bin menschlich sehr enttäuscht von meiner Erfahrung mit dieser Frauenarztpraxis.
Ich habe den Verdacht auf Endometriose und leide unter sehr starken Unterleibsschmerzen. Bereits seit September warte ich darauf, dass mir geholfen wird. Der Vertretungsarzt meiner Frauenärztin hat meine Beschwerden aufgenommen, Blut abgenommen und mir eine Überweisung zur Beratung bezüglich einer Bauchspiegelung (Laparoskopie) ausgestellt.
Ich bin daraufhin in die Klinik gegangen, weil ich gehofft hatte, dort endlich Hilfe zu bekommen. Dort wurde ich jedoch wieder an meine Frauenärztin verwiesen.
Da ich weiterhin starke, akute Schmerzen hatte, habe ich in der Praxis angerufen und um einen zeitnahen Termin gebeten. Ich wollte lediglich, dass nachgeschaut wird, ob beispielsweise eine Zyste oder eine andere Ursache für meine Schmerzen vorliegt. Mir wurde jedoch erst ein Termin für den 2. November angeboten. Obwohl meine Frauenärztin noch in der Praxis tätig war, wurde mir kein Termin bei der Vertretung ermöglicht.
Daraufhin bin ich persönlich in die Praxis gefahren. Obwohl meine Frauenärztin vor Ort war, nahm sie sich nicht einmal eine Minute Zeit, um direkt mit mir über meine Beschwerden zu sprechen. Stattdessen wurde lediglich über die Empfangsdame mit mir kommuniziert. Ich empfand dieses Verhalten als sehr herablassend und respektlos, insbesondere weil andere Patientinnen und Patienten im Wartezimmer anwesend waren.
Am Telefon wurde mir außerdem sinngemäß damit gedroht, dass meine Frauenärztin mich möglicherweise überhaupt nicht mehr behandeln möchte, nachdem ich meine akuten Schmerzen angesprochen und erklärt hatte, dass ich mich mit meinem Anliegen abgewiesen fühle.
Zusätzlich wurde mir gesagt, ich solle ins Krankenhaus gehen, wenn es so schlimm sei, und ein MRT selbst bezahlen.
Ich finde es erschütternd, dass ich mit starken Schmerzen und dem Verdacht auf Endometriose das Gefühl hatte, nicht ernst genommen zu werden. Ich wollte keine Sonderbehandlung, sondern einfach eine angemessene medizinische Abklärung meiner Beschwerden.
Zum Glück habe ich kurzfristig eine andere Frauenärztin gefunden, die meine Beschwerden ernst nimmt und mir direkt einen Termin für den nächsten Tag gegeben hat. Dafür bin ich sehr dankbar.
Diese Erfahrung hat mich menschlich sehr enttäuscht und zusätzlich belastet. Ich hätte mir mehr Verständnis, Respekt und Unterstützung gewünscht.
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