Ortho Neuss

Ich war bereits früher in dieser Praxis in Behandlung und war mit der ärztlichen Betreuung immer sehr zufrieden. Heute bin ich aufgrund der auf der Homepage angegebenen Notfallsprechstunde mit akuten Rückenschmerzen in die Praxis gefahren. Vor Ort wurde mir erklärt, dass diese Sprechstunde keine Akutsprechstunde für plötzlich aufgetretene Beschwerden ist, s... Mehr anzeigen »

Ich war bereits früher in dieser Praxis in Behandlung und war mit der ärztlichen Betreuung immer sehr zufrieden.

Heute bin ich aufgrund der auf der Homepage angegebenen Notfallsprechstunde mit akuten Rückenschmerzen in die Praxis gefahren. Vor Ort wurde mir erklärt, dass diese Sprechstunde keine Akutsprechstunde für plötzlich aufgetretene Beschwerden ist, sondern für andere Notfälle vorgesehen ist. Zusätzlich fehlte heute ein Arzt, sodass die Situation ohnehin erschwert war.

Besonders hervorheben möchte ich, dass die MFA während des gesamten Gesprächs sehr freundlich war und die Situation selbst sichtlich bedauert hat. Meine Kritik richtet sich daher ausdrücklich nicht gegen das Praxisteam.

Ich würde mir lediglich wünschen, dass die Informationen auf der Homepage eindeutiger formuliert werden. Der Begriff „Notfallsprechstunde“ vermittelt für mich den Eindruck, dass Patienten mit akuten orthopädischen Beschwerden dort kurzfristig vorgestellt werden können. Wenn damit etwas anderes gemeint ist, sollte dies auf der Homepage klarer erklärt werden. So könnten sich Patienten mit starken Schmerzen einen unnötigen Weg ersparen und direkt die passende Anlaufstelle wählen.

Fachlich kann ich die Praxis weiterhin empfehlen. Meine Bewertung soll lediglich als konstruktiver Hinweis verstanden werden, die Kommunikation auf der Homepage transparenter zu gestalten. Weniger anzeigen »

Sehr guter Arzt der Herr Koch, Ohne Termin mit einem akuten Problem am Knie morgens in die Praxis gekommen und nach bisschen Wartezeit auch drangenommen. Tolle Expertise und Beratung kann ich nur empfehlen für Menschen die Sport treiben und sich was beim Sport zugezogen haben. Kann mich nicht beschweren. Edit: nach dem wir besprochen haben was für ein Medik... Mehr anzeigen »

Sehr guter Arzt der Herr Koch,
Ohne Termin mit einem akuten Problem am Knie morgens in die Praxis gekommen und nach bisschen Wartezeit auch drangenommen. Tolle Expertise und Beratung kann ich nur empfehlen für Menschen die Sport treiben und sich was beim Sport zugezogen haben. Kann mich nicht beschweren.

Edit: nach dem wir besprochen haben was für ein Medikament ich bekomme und mir klar gemacht wurde das ich Tabletten gegen Schmerzen kriege wurden mir in der Apotheke per e Rezept Zäpfchen gegeben also doch keine fünf Sterne Weniger anzeigen »

Ich habe mich in dieser Orthopädiepraxis von Anfang an sehr gut aufgehoben gefühlt. Das gesamte Team ist unglaublich freundlich, professionell und herzlich. Schon beim Empfang wird man immer nett begrüßt und fühlt sich direkt willkommen. Meine Beschwerden wurden sofort erkannt und verständlich erklärt. Die Behandlung ist hervorragend abgelaufen und auch die... Mehr anzeigen »

Ich habe mich in dieser Orthopädiepraxis von Anfang an sehr gut aufgehoben gefühlt. Das gesamte Team ist unglaublich freundlich, professionell und herzlich. Schon beim Empfang wird man immer nett begrüßt und fühlt sich direkt willkommen.

Meine Beschwerden wurden sofort erkannt und verständlich erklärt. Die Behandlung ist hervorragend abgelaufen und auch die weitere Betreuung war absolut top. Man merkt, dass hier wirklich auf die Patienten eingegangen wird.

Vielen Dank an das tolle Team – eine Praxis, die ich mit bestem Gewissen weiterempfehlen kann! Weniger anzeigen »

Die OrthoNeuss Praxis hat mich von Anfang an positiv überrascht! Die Ärzte nehmen sich wirklich Zeit, hören aufmerksam zu und erstellen eine gründliche, individuelle Diagnose – kein Gefühl von Fließbandmedizin, sondern echte persönliche Betreuung. Die Behandlung war professionell, einfühlsam und zielführend, und ich habe schnell deutliche Fortschritte gespür... Mehr anzeigen »

Die OrthoNeuss Praxis hat mich von Anfang an positiv überrascht! Die Ärzte nehmen sich wirklich Zeit, hören aufmerksam zu und erstellen eine gründliche, individuelle Diagnose – kein Gefühl von Fließbandmedizin, sondern echte persönliche Betreuung. Die Behandlung war professionell, einfühlsam und zielführend, und ich habe schnell deutliche Fortschritte gespürt. Das gesamte Praxisteam ist freundlich, gut organisiert und sorgt für einen reibungslosen Ablauf. Die Wartezeiten sind angenehm kurz und die Terminvergabe unkompliziert. Die Praxisräume sind modern, sauber und einladend gestaltet. Wer orthopädische Beschwerden hat und in guten Händen sein möchte, ist bei OrthoNeuss genau richtig – absolute Empfehlung! Weniger anzeigen »

Man kriegt die Praxis zu keiner Uhrzeit erreicht. E-Mails kann man auch nicht schreiben die werden nicht gelesen oder bearbeitet und man kann nicht mal auf ein AB sprechen. D.h. wenn man nur ein Überweisung Wunsch hat oder ein Rezept braucht, muss man schon persönlich dahinfahren und dann auch zur Abholung noch mal dahin fahren meiner Meinung nach nicht mal... Mehr anzeigen »

Man kriegt die Praxis zu keiner Uhrzeit erreicht. E-Mails kann man auch nicht schreiben die werden nicht gelesen oder bearbeitet und man kann nicht mal auf ein AB sprechen. D.h. wenn man nur ein Überweisung Wunsch hat oder ein Rezept braucht, muss man schon persönlich dahinfahren und dann auch zur Abholung noch mal dahin fahren meiner Meinung nach nicht mal einen stern würdig Weniger anzeigen »

Empathie: Fehlanzeige. Der Arzt wirkt desinteressiert und unempathisch – menschlich wie fachlich enttäuschend. Die „Behandlung“ dauert nur wenige Minuten und vermittelt eher den Eindruck von Abfertigung als von medizinischer Betreuung. Es werden keinerlei weiterführende Therapieansätze aufgezeigt oder ernsthaft diskutiert. Stattdessen werden Befunde von spe... Mehr anzeigen »

Empathie: Fehlanzeige. Der Arzt wirkt desinteressiert und unempathisch – menschlich wie fachlich enttäuschend. Die „Behandlung“ dauert nur wenige Minuten und vermittelt eher den Eindruck von Abfertigung als von medizinischer Betreuung.

Es werden keinerlei weiterführende Therapieansätze aufgezeigt oder ernsthaft diskutiert. Stattdessen werden Befunde von spezialisierten Fachärzten lapidar angezweifelt, ohne eigene fundierte Diagnostik oder nachvollziehbare Begründung.

Wer eine engagierte, zugewandte und verantwortungsvolle ärztliche Behandlung erwartet, ist hier definitiv an der falschen Adresse. Weniger anzeigen »

Fachlich gut, Terminvorlauf jedoch mit 1,5 Monaten mindestens. Akutsprechstunde leider Vollkatastrophe, auch wenn man sich vor Öffnungszeiten anstellt, wird in der "Akut"-Sprechstunde nach 10 Minuten der Praxisöffnung nicht mehr angenommen. Halte ich für Organisatorisch und ethisch falsch. Den zweiten Stern lass ich aktuell weil fachliche Kompetenz bei den Ä... Mehr anzeigen »

Fachlich gut, Terminvorlauf jedoch mit 1,5 Monaten mindestens. Akutsprechstunde leider Vollkatastrophe, auch wenn man sich vor Öffnungszeiten anstellt, wird in der "Akut"-Sprechstunde nach 10 Minuten der Praxisöffnung nicht mehr angenommen. Halte ich für Organisatorisch und ethisch falsch. Den zweiten Stern lass ich aktuell weil fachliche Kompetenz bei den Ärzten da ist. Weniger anzeigen »

Sehr gute Praxis, ALLE sind sehr nett. Ein Sonnenschein ☺️ wertet die Praxis zusätzlich auf. Der Arzt hat alles gut erklärt. Ein Kritikpunkt: Ärzte scheinen sich NICHT mit der Versorgungssituation im allgemeinen auseinanderzusetzen. Das ist sehr sehr unschön. Den Arzt kurz darauf angesprochen meinte er, es gibt in Neuss sogar Überversorgung. Ich hab es gut s... Mehr anzeigen »

Sehr gute Praxis, ALLE sind sehr nett. Ein Sonnenschein ☺️ wertet die Praxis zusätzlich auf. Der Arzt hat alles gut erklärt. Ein Kritikpunkt: Ärzte scheinen sich NICHT mit der Versorgungssituation im allgemeinen auseinanderzusetzen. Das ist sehr sehr unschön. Den Arzt kurz darauf angesprochen meinte er, es gibt in Neuss sogar Überversorgung. Ich hab es gut sein lassen und ihn nicht von seiner wichtigen Arbeit abgehalten. Mag schon sein dass es in Neuss ein paar Orthopädische Praxen gibt. Aber Termine nicht, online nicht, telefonisch nicht. Komisch. Hab mich brav 7:20 Uhr hinter 9 weiteren wartenden terminlosen Patienten angestellt, und habe es reingeschafft. Erstmal drin ist die Versorgung erstklassig! Weniger anzeigen »

Meine Frau war vor 2 Jahren wegen Rückenschmerzen in der Praxis und hatte eine überweisung zum MRT bekommen. Da aber der folge Termin zu lange gedauert hatte, bekam sie einen schnelleren Termin in Dormagen (Wohnort), wo sie ebenfalls eine Überweisung zum MRT bekommen hatte. Dort wurde sie weiter behandelt. Jetzt hatte sie wieder Akute Schmerzen wegen dem Ban... Mehr anzeigen »

Meine Frau war vor 2 Jahren wegen Rückenschmerzen in der Praxis und hatte eine überweisung zum MRT bekommen. Da aber der folge Termin zu lange gedauert hatte, bekam sie einen schnelleren Termin in Dormagen (Wohnort), wo sie ebenfalls eine Überweisung zum MRT bekommen hatte. Dort wurde sie weiter behandelt. Jetzt hatte sie wieder Akute Schmerzen wegen dem Bandscheibenvorfall und bekam in Dormagen keinen Termin. Also wieder in dieser Praxis zur offenen Sprechstunde. Arzt kam rein und nach dem kurzen schildern der schmerzen, wurde er patzig und unfreundlich. Er sagte, dass er nichts machen kann weil ja keine unterlagen vorliegen und das MRT von vor 2 Jahren auch nicht gemacht wurde.
(Wenn man so lange auf termine warten muss, sollte man sich nicht wundern wenn man die Praxis wechselt).
Also neue Überweisung zum MRT und gleich noch Termin vereinbart. Der Besprechungs termin, ende August wurde dann Heute, ohne angaben von gründen abgesagt bzw auf anfang Oktober geschoben. OHNE GRUND!!

Eine frechheit ist das! Wurde bestimmt durch Termine von Privat Patienten ersetzt, da diese ja mehr Geld einbringen......

Ende vom Lied ist ein Praxiswechsel!!! Weniger anzeigen »

Guten Tag zusammen , Wir waren heute bei Ihnen mit unserer Tochter zu Untersuchung.  Uns wurden die schuheinlagen verschrieben für welche wir schaumabdrücke erstellen lassen mussten im Wert von 36€. Anschliessen waren wir in sanitätshaus um diese zu bestellen wo man uns mitgeteilt hat das dieser schaum nicht gebraucht wird weil das alles veraltet ist .  Füs... Mehr anzeigen »

Guten Tag zusammen ,

Wir waren heute bei Ihnen mit unserer Tochter zu Untersuchung.  Uns wurden die schuheinlagen verschrieben für welche wir schaumabdrücke erstellen lassen mussten im Wert von 36€. Anschliessen waren wir in sanitätshaus um diese zu bestellen wo man uns mitgeteilt hat das dieser schaum nicht gebraucht wird weil das alles veraltet ist .  Füsse unserer Tochter wurden nochmals wiederholt digital vermessen und gescannt ohne eine Summe zu verlangen . Nun meine Frage wofür haben wir nun 36€ bezahlt? Es ist viel Geld was für unnötiges Schaum rausgepulfert wird es ist weder fair noch nachhaltig. Bitte um Rückmeldung da wir sie telefonisch nicht erreichen konnten. Vielen Dank Familie Kulescha

Nachtrag: Die Sache konnte geklärt werden die Praxis hat uns zurückgerufen und wir konnten uns einigen denn mit der Behandlung selbst waren wir sehr zufrieden. Weniger anzeigen »

Sehr lange Wartezeiten. Telefonisch nicht erreichbar. Mails werden nicht beantwortet. Termine lassen sich nur über Doctolib vereinbaren, was beispielsweise dazu führt, dass zwischen einem MRT und der Befundbesprechung bis zu drei Monate liegen können, was ein absolutes Unding ist. Vor allem, wenn Handlungsbedarf besteht. Der Arzt, Herr Oliver Schulte, schein... Mehr anzeigen »

Sehr lange Wartezeiten. Telefonisch nicht erreichbar. Mails werden nicht beantwortet. Termine lassen sich nur über Doctolib vereinbaren, was beispielsweise dazu führt, dass zwischen einem MRT und der Befundbesprechung bis zu drei Monate liegen können, was ein absolutes Unding ist. Vor allem, wenn Handlungsbedarf besteht. Der Arzt, Herr Oliver Schulte, scheint mir ganz gut zu sein, aber was nützt das, wenn man nicht an ihn rankommt! Weniger anzeigen »

Über zwei stunden Wartezeit trotz Termin. Man bucht vor Monaten einen Termin, erscheint pünktlich. Und dann darf man noch mal mehrere stunden warten. Das ist einfach eine Frechheit!!! Man hätte es zumindest kommunizieren können. Behandlung und Diagnostik bei Herr Schulte empfand ich gut. Es ist jedoch stark auffällig das Patienten sehr häufig private Leistu... Mehr anzeigen »

Über zwei stunden Wartezeit trotz Termin. Man bucht vor Monaten einen Termin, erscheint pünktlich. Und dann darf man noch mal mehrere stunden warten. Das ist einfach eine Frechheit!!! Man hätte es zumindest kommunizieren können.

Behandlung und Diagnostik bei Herr Schulte empfand ich gut. Es ist jedoch stark auffällig das Patienten sehr häufig private Leistungen angeboten werden. Da man diese selbstverständlich alle aus eigener Tasche bezahlen muss und die Praxis natürlich dadurch am meisten verdient. Bei den Beiträgen die man zahlt sollte man eher auf Behandlungen zurückgreifen die von der Versicherung abgedeckt werden. Sonst erweckt das den Anschein das man ausgebeutet wird. Weniger anzeigen »

Seit 2022 bin ich bei Herrn Dr. Koch in Behandlung und bin immer wieder wahnsinnig happy, ihn gefunden zu haben. Er nimmt sich Zeit, geht auf mich ein... hört genau zu... lässt seine Diagnose durch MRTs verifizieren... bietet unterschiedliche - auch alternative- Behandlungsmethoden an... egal welche Schmerzen und Themen ich habe: er hilft mir immer und finde... Mehr anzeigen »

Seit 2022 bin ich bei Herrn Dr. Koch in Behandlung und bin immer wieder wahnsinnig happy, ihn gefunden zu haben. Er nimmt sich Zeit, geht auf mich ein... hört genau zu... lässt seine Diagnose durch MRTs verifizieren... bietet unterschiedliche - auch alternative- Behandlungsmethoden an... egal welche Schmerzen und Themen ich habe: er hilft mir immer und findet die richtige Therapie. Dafür bin ich mehr als dankbar!!! Die negativen Bewertungen kann ich null nachvollziehen... das passt nicht zu meinen Erfahrungen. Und was die Termine angeht: ja... manchmal muss man warten... aber am Ende des Tages darf der Arzt auch entscheiden, welche Patienten gerade das akutere Problem hat.... so zumindest meine Meinung. Weniger anzeigen »

Ich war heute das erste Mal in der Praxis und muss sagen, ich war begeistert… nein, ich bin es immer noch. 🤩 Glaub, einige hier sind einfach ein bisschen zu empfindlich. Dr. Koch war super freundlich, nett, hat sich Zeit genommen und mich direkt ins Krankenhaus überwiesen. 🏥 Begründung: ‘Das Knie muss nochmal operiert werden.’ Super Arzt! Die Behandlung ka... Mehr anzeigen »

Ich war heute das erste Mal in der Praxis und muss sagen, ich war begeistert… nein, ich bin es immer noch. 🤩 Glaub, einige hier sind einfach ein bisschen zu empfindlich. Dr. Koch war super freundlich, nett, hat sich Zeit genommen und mich direkt ins Krankenhaus überwiesen. 🏥 Begründung: ‘Das Knie muss nochmal operiert werden.’ Super Arzt! Die Behandlung kann ich gerne bei ihm durchführen und nach der OP fortsetzen. Weniger anzeigen »

Mitte Januar 2025 suchte ich Dr. Koch wegen Beschwerden an meinem rechten Fuß auf. Die Praxis ist modern und ansprechend, das Personal an der Rezeption und der Arzt sind freundlich. Allerdings ist die Parksituation schwierig. Man sollte mehr Zeit einplanen. Nach einer visuellen Untersuchung am rechten Fuß wurden Einlagen verordnet. Doch statt einer Besserun... Mehr anzeigen »

Mitte Januar 2025 suchte ich Dr. Koch wegen Beschwerden an meinem rechten Fuß auf. Die Praxis ist modern und ansprechend, das Personal an der Rezeption und der Arzt sind freundlich. Allerdings ist die Parksituation schwierig. Man sollte mehr Zeit einplanen.

Nach einer visuellen Untersuchung am rechten Fuß wurden Einlagen verordnet. Doch statt einer Besserung verschlimmerten sich die Schmerzen mit den Einlagen. Nach der Nachuntersuchung im April sogar im linken Fuß.

Trotz meiner negativen Erfahrungen erhielt ich erneut Einlagen, diesmal weichere, anstatt alternativer Behandlungsmöglichkeiten. Eine gründlichere Untersuchung und bessere Aufklärung über die Ursachen hätten mir geholfen.

Ich verließ den Termin ohne Aussicht auf Besserung und fühlte mich mit der schnellen Verordnung neuer Einlagen eher abgefertigt. Weniger anzeigen »

Nun ja, ich weiß gar nicht, wie ich anfangen soll…es ist noch jede Menge Luft nach oben. Telefonisch so gut wie keine Erreichbarkeit zu beliebigen Uhrzeiten. Meine emails wurden nicht beantwortet. Ist ja nicht so schlimm, dann fährt man einfach persönlich vorbei. Es ist Donnerstag und es sollte bis 17 Uhr offen sein (laut Google und eigener Homepage)… Pustek... Mehr anzeigen »

Nun ja, ich weiß gar nicht, wie ich anfangen soll…es ist noch jede Menge Luft nach oben. Telefonisch so gut wie keine Erreichbarkeit zu beliebigen Uhrzeiten. Meine emails wurden nicht beantwortet. Ist ja nicht so schlimm, dann fährt man einfach persönlich vorbei. Es ist Donnerstag und es sollte bis 17 Uhr offen sein (laut Google und eigener Homepage)… Pustekuchen. Da klebt ein Zettel an der Türe mit geänderten Öffnungszeiten. Kann man machen, aber warum kommuniziert man das im 21. Jahrhundert nicht auf der Homepage?

Ich würde mich über eine Antwort vom Betreiber freuen. Weniger anzeigen »

Tolle, moderne Praxis. Ein freundliches & professionelles Team, das weiß was es tut seine Patienten mit neusten Methoden von Schmerzen erlöst. Ein besonderen Dank an Herrn Dr. Oliver Schulte, gen. Drüfel, der anfangs etwas streng wirkt, aber blitzschnell die richtige Diagnose stellt und die richtige Behandlung verschreibt. Ich konnte vor Schmerzen meinen Arm... Mehr anzeigen »

Tolle, moderne Praxis. Ein freundliches & professionelles Team, das weiß was es tut seine Patienten mit neusten Methoden von Schmerzen erlöst.
Ein besonderen Dank an Herrn Dr. Oliver Schulte, gen. Drüfel, der anfangs etwas streng wirkt, aber blitzschnell die richtige Diagnose stellt und die richtige Behandlung verschreibt. Ich konnte vor Schmerzen meinen Arm nicht bewegen und als ich aus der Praxis raus bin, war ich wie neu geboren. Ein weiteres Dankeschön an Jonas Dusi, der mit sehr viel Einfühlvermögen die Patienten auf die Therapie einstimmt und schon nach der ersten ESWT ( Extrakorporale Stoßwellen) Sitzung geht`s meinem Arm viel besser. Ich kann jedem diese Methode nur empfehlen!!!
Nochmals ein großes Dankeschön an das ganze Praxisteam!!!! Weniger anzeigen »

Ein sehr tolles Paxis-Team. Sehr freundliche Arzthelferinnen am Empfang. Kaum Wartezeiten, auch ohne Termin. Abgesehen davon, ein sehr kompetenter und freundlicher Arzt mit sehr gutem Fachwissen. Er konnte mir direkt bei meinem Problem behilflich sein und war der einzige Arzt, der mir mein Leid stark mindern konnte. Zuvor hatte ich knapp 2 Monate gelitten, w... Mehr anzeigen »

Ein sehr tolles Paxis-Team.
Sehr freundliche Arzthelferinnen am Empfang.
Kaum Wartezeiten, auch ohne Termin.
Abgesehen davon, ein sehr kompetenter und freundlicher Arzt mit sehr gutem Fachwissen.
Er konnte mir direkt bei meinem Problem behilflich sein und war der einzige Arzt, der mir mein Leid stark mindern konnte.
Zuvor hatte ich knapp 2 Monate gelitten, wodurch meine Lebensqualität enorm beeinträchtigt wurde.
Für mich bis dato, mit Abstand die beste Orthopädie, die ich je besucht habe. Weniger anzeigen »

Ich war vor 3 Tagen zur Akutsprechstunde mit einer schmerzhaften Sehneentzündung im Handgelenk in der Praxis. Dr. Koch war sehr freundlich und mir wurde eine Magnetfeld Therapie empfohlen die ich sofort durchführen konnte. Komisches Gefühl, aber es gab einen kühlende Verband von Frau T., der mir gut geholfen hatte. Kompetentes Fachpersonal. Am Folgeabend sch... Mehr anzeigen »

Ich war vor 3 Tagen zur Akutsprechstunde mit einer schmerzhaften Sehneentzündung im Handgelenk in der Praxis. Dr. Koch war sehr freundlich und mir wurde eine Magnetfeld Therapie empfohlen die ich sofort durchführen konnte.
Komisches Gefühl, aber es gab einen kühlende Verband von Frau T., der mir gut geholfen hatte. Kompetentes Fachpersonal. Am Folgeabend schmerzte mein Handgelenk erneut. Ich ging wieder zur Akutsprechstunde meine Sorgen waren unbegründet. Dr. Koch erklärte mir das es eine normale Reaktion wäre.
Empfang sehr freundlich, trotz sehr vielen Patienten, geben alle ihr bestes für den Patienten. Hektik und Stress sind für mich daher entschuldbar. Ich gehe gerne in die Praxis. Weniger anzeigen »