PD Dr. med. Carsten Gutgesell

Frau Basir ist eine hervorragende Kosmetikerin! Ich war zur Kosmetikbehandlung bei ihr und war wirklich begeistert. Sie hat sehr gute Hände, ist unglaublich freundlich und nimmt sich viel Zeit, alles genau zu erklären. Sie ist sehr kompetent und hat mir viele hilfreiche Tipps gegeben. Ich habe schon lange nach einer guten Kosmetikerin gesucht – und bin so fr... Mehr anzeigen »

Frau Basir ist eine hervorragende Kosmetikerin! Ich war zur Kosmetikbehandlung bei ihr und war wirklich begeistert. Sie hat sehr gute Hände, ist unglaublich freundlich und nimmt sich viel Zeit, alles genau zu erklären. Sie ist sehr kompetent und hat mir viele hilfreiche Tipps gegeben. Ich habe schon lange nach einer guten Kosmetikerin gesucht – und bin so froh, dass ich sie endlich gefunden habe! Weniger anzeigen »

Der Termin, auf den ich über 3 Monate gewartet hatte, fiel aus, weil die Praxis Urlaub machte. Mir wurde aber nicht abgesagt oder gar ein Ersatztermin angeboten. Bei der nächsten Möglichkeit ging ich früh morgens zur Notfallsprechstunde, wurde aber abgewiesen, weil nur 5 Pat. drankommen, und ich war Nummer 6. Es wurde auch abgelehnt mir einen neuen Termin zu... Mehr anzeigen »

Der Termin, auf den ich über 3 Monate gewartet hatte, fiel aus, weil die Praxis Urlaub machte. Mir wurde aber nicht abgesagt oder gar ein Ersatztermin angeboten.
Bei der nächsten Möglichkeit ging ich früh morgens zur Notfallsprechstunde, wurde aber abgewiesen, weil nur 5 Pat. drankommen, und ich war Nummer 6. Es wurde auch abgelehnt mir einen neuen Termin zu geben, weil nichts mehr frei sei. Dass mein Termin ersatzlos ausgefallen war, interessierte nicht. Ebenso war es ohne Belang, dass ich seit Monaten Beschwerden hatte (und es kein rein kosmetisches Problem war). Ich könnte es ja am Folgetag nochmal in der Notfallsprechstunde probieren.
Ich bin dann fassungs- und wortlos gegangen und habe nolens volens einen privaten Dermatologen aufgesucht.( Den Termin habe ich übrigens noch am selben Tag bekommen, war aber natürlich kostspielig).
Dass dies die traurige Normalität für Menschen auf der Suche nach ärztlicher Hilfe ist, ist der eigentliche Skandal an dieser Geschichte. Weniger anzeigen »

Ich hatte einen Termin um 10:45 Uhr und habe über eine Stunde im Wartezimmer gesessen, während alle anderen Patient:innen – auch die, die nach mir kamen – vor mir aufgerufen wurden. Um 11:40 Uhr habe ich höflich nachgefragt, ob man mich vielleicht vergessen habe. Doch selbst danach änderte sich nichts. Ich habe weder den Arzt gesehen noch irgendeine Erklärun... Mehr anzeigen »

Ich hatte einen Termin um 10:45 Uhr und habe über eine Stunde im Wartezimmer gesessen, während alle anderen Patient:innen – auch die, die nach mir kamen – vor mir aufgerufen wurden. Um 11:40 Uhr habe ich höflich nachgefragt, ob man mich vielleicht vergessen habe. Doch selbst danach änderte sich nichts. Ich habe weder den Arzt gesehen noch irgendeine Erklärung erhalten. Stattdessen wurde nur die Rückmeldung, dass noch mindestens 2 Personen vor mir dran kommen.
Aber hey, ich könnte ja einen neuen Termin vereinbaren – dann doch für März 2025! Weniger anzeigen »

Wartezeit mindestens 1Stunde Behandlung 2 Min in einer Box wo nebenan der nächste Patient sitzt und jeder kann von jeden seine Krankengeschichte fein mit anhören! Handschuhe zur Untersuchten werden in der Praxis auch für überbewertet gehalten … Der AB bringt Patienten zur Verzweiflung,denn der Text das die Praxis bis 30.8 in Urlaub sei läuft weiterhin (heute... Mehr anzeigen »

Wartezeit mindestens 1Stunde
Behandlung 2 Min in einer Box wo nebenan der nächste Patient sitzt und jeder kann von jeden seine Krankengeschichte fein mit anhören!
Handschuhe zur Untersuchten werden in der Praxis auch für überbewertet gehalten …
Der AB bringt Patienten zur Verzweiflung,denn der Text das die Praxis bis 30.8 in Urlaub sei läuft weiterhin (heute 16.9.24)Patienten müssen persönlich in der Praxis erscheinen um einen Termin zubekommen.Es besteht die Möglichkeit online einen Termin zu vereinbaren,aber ältere Menschen sind damit völlig überfordert.
Laser Termin am selben Tag natürlich möglich ist ja auch eine Privatleistung!!!Sehr traurig und ich werde auf keinen Fall die Praxis wieder aufsuchen. Weniger anzeigen »

Als Bestandspatientin mit einem entzündeten Muttermal bis November auf einen Termin zu warten, halte ich auch für eine ausgesprochen gute Idee. Vielen Dank für die Hilfe! Nachträgliche Erläuterung: Ich hatte einen Termin, wurde dann aber nicht mal angesehen, da ein Mitarbeiter der Praxis mich für einen Termin der Privat-Sprechstunde eingetragen hatte. Das k... Mehr anzeigen »

Als Bestandspatientin mit einem entzündeten Muttermal bis November auf einen Termin zu warten, halte ich auch für eine ausgesprochen gute Idee. Vielen Dank für die Hilfe!

Nachträgliche Erläuterung: Ich hatte einen Termin, wurde dann aber nicht mal angesehen, da ein Mitarbeiter der Praxis mich für einen Termin der Privat-Sprechstunde eingetragen hatte. Das kann ich mir derzeit nur leider nicht leisten und darum gebeten hatte ich auch nicht. Daraufhin wurde ich informiert, ich könne einen Termin im November (4-5 Monate) später bekommen. Weniger anzeigen »