Hallo, mein Mann und ich sind vor Kurzem aus Schweden nach Minden gezogen. Nachdem wir nach einer Familienarztpraxis gesucht hatten, gingen wir heute Morgen in die Praxis Fattout. Wir waren sehr optimistisch und glücklich, dass wir unseren neuen Hausarzt kennenlernen würden.
Wir gingen in den ersten Stock und betraten die Praxis – und ab diesem Moment wurde...
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Hallo, mein Mann und ich sind vor Kurzem aus Schweden nach Minden gezogen. Nachdem wir nach einer Familienarztpraxis gesucht hatten, gingen wir heute Morgen in die Praxis Fattout. Wir waren sehr optimistisch und glücklich, dass wir unseren neuen Hausarzt kennenlernen würden.
Wir gingen in den ersten Stock und betraten die Praxis – und ab diesem Moment wurde alles traurig und unangenehm. Alles kippte, und der Tag wurde sehr schlecht.
Wir werden in unserem Leben niemals diese laute Stimme vergessen, die schon von weitem von einer Mitarbeiterin am Empfang kam: „Nicht ohne Maske eintreten!“
Wir standen wirklich überrascht und schockiert da und bewegten uns nicht. Wir verstehen kaum Deutsch. Sofort erinnerte ich mich an einige alte Filmszenen auf Deutsch aus dem Zweiten Weltkrieg, in denen geschrien wurde: „Setzt die Masken auf, damit ihr nicht am Gas sterbt!“
Das große Problem war, dass sich nach diesem Moment niemand darum kümmerte – außer dass wir losgehen und Masken in der Apotheke kaufen sollten. Nach einiger Mühe rief mein Mann laut von unserem Platz neben der Eingangstür, wo wir standen, zu einer der beiden Empfangsmitarbeiterinnen: „Spricht hier jemand Englisch? Wir sind neu hier und möchten uns bei Ihnen anmelden.“
Ehrlich gesagt fühlte ich mich beschämt, als ich den Warteraum am Ende des Flurs sah, voll mit Patienten, die warteten und Masken trugen.
Die Antwort kam auf Deutsch: „Nein, hier spricht niemand Englisch. Und wenn Sie eintreten möchten, verkaufen wir Ihnen zwei Masken für 2 Euro.“
Ganz ehrlich, das war beschämend. Mein Mann ging nach vorne und bezahlte die 2 Euro für zwei Masken. Wir setzten die Masken auf und betraten den Ort des großen, beängstigenden Ereignisses. Dort teilten wir der Mitarbeiterin mit, dass wir uns in Ihrer Praxis anmelden möchten, da wir neu hier sind. Die Mitarbeiterin antwortete: „Leider nehmen wir keine neuen Patienten auf, wir haben keine freien Plätze.“
Hier möchte ich kurz etwas sagen: Mein Mann und ich haben beide studiert und jeweils einen Abschluss von unterschiedlichen Universitäten. Wir sind in mehr als etwa 100 Länder der Welt gereist – Amerika, Asien, den Nahen Osten, Europa, die Niederlande, Italien, Spanien, alle Länder der Europäischen Union. Aber in meinem Leben wusste ich nicht, dass Kultur nicht nur bedeutet, die eigene Muttersprache im eigenen Land zu lernen.
Heute habe ich gelernt, dass Kultur, Bildung und Entwicklung bedeuten, gebildet zu sein im Umgang mit der ganzen Welt und dem ganzen Planeten. Und Unwissenheit bedeutet, in einer Box zu sitzen und zu glauben, das sei die Welt. Leider hat sich meine Sicht heute sehr verändert, und ich bin traurig, dass ich das vorher nicht wusste.
Aber danke für diese Erfahrung, die 2 Euro gekostet hat. Jeder bekommt den Preis, den er verdient.
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