Erfahrungsbericht: Unprofessionelles und respektloses Verhalten durch
Dr. Weiland !!! S-thetic Frankfurt
Da mein kommentar gelöscht wurde absichtlich und kritik kommentare ungern gesehen werden schreibe ich erneut mein kommentar um andere zu warnen. Mein account ( julija pajic ) patientin wurde für neue rezensionen gesperrt! Zeigt die unprofesionelle art de...
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Erfahrungsbericht: Unprofessionelles und respektloses Verhalten durch
Dr. Weiland !!! S-thetic Frankfurt
Da mein kommentar gelöscht wurde absichtlich und kritik kommentare ungern gesehen werden schreibe ich erneut mein kommentar um andere zu warnen. Mein account ( julija pajic ) patientin wurde für neue rezensionen gesperrt! Zeigt die unprofesionelle art des arztes. Dr. Weiland seinen fehlern nicht grade stehen zu wollen.
Im Jahr 2019 war ich in der Praxis von Dr. Weiland aufgrund anhaltender Beschwerden. Trotz einer zuvor unauffälligen Magenspiegelung empfahl er mir die Emsculpt®-Behandlung. Er versicherte mir sowohl schriftlich als auch mündlich (nachweisbar per Chatverlauf in Instagram auf Nachfrage ) , dass er keine Erfolgsgarantie geben könne, jedoch eine Garantie auf Zufriedenheit!
Ich unterzog mich mehreren Sitzungen und zahlte insgesamt 1.200 € – eine erhebliche Summe, die mir als Geburtstags Geschenk von meiner Familie überhaupt ermöglicht wurde.
Leider zeigte die Behandlung keinerlei Wirkung, was Dr. Weiland selbst bestätigte. Auf meine Beschwerden wurde nicht angemessen eingegangen. Nach mehrmaligem Nachfragen bot man mir eine weitere Sitzung an, die jedoch ebenfalls ohne Erfolg blieb.
Da meine erste Bewertung über diese Erfahrung gelöscht wurde, vereinbarte ich heute, am 10.03.2025, einen persönlichen Gesprächstermin mit Dr. Weiland, um die Angelegenheit sachlich und respektvoll zu klären. Wir sind alles Menschen und können alle mal Fehler machen aber dann respektlos werden & nicht richtig kommunizieren können ist ein anderes Kapitel was mich überraschte von einem arzt. Er sagte er wüsste nichts davon das das Kommentar gelöscht wurde
(social Media bedient jemand anderes ) Hieß es.
zum anderen erklärte ich ihm, dass es nicht sein könne, eine negative Bewertung zu entfernen, ohne gleichzeitig eine Lösung für die Unzufriedenheit anzubieten.
Statt einer professionellen Reaktion begegnete mir Dr. Weiland mit Respektlosigkeit. Erst er hatte die Idee mit dem Team drüber zu reden ob VIELLEICHT die Hälfte zurück gezahlt werden kann vom Betrag was aber nicht sicher ist.. dies müssten seine Kollegen bestätigen. Dann folgte „Ich gebe vielleicht Ausnahmen, wenn mich Leute ABFUCKEN.“
Dies schockierte mich besonders .
Diese Ausdrucksweise ist für einen Arzt absolut unangemessen. Als ich daraufhin aufstand und eine Mitarbeiterin aus dem Empfangsbereich hinzuziehen wollte, um eine sachliche Klärung sicherzustellen, eskalierte die Situation weiter: Dr. Weiland packte mich am Arm und verwies mich mit Hausverbots aus der Praxis. Offenbar wollte er nicht, dass eine dritte Person sein Verhalten mit bekommt. Und stritt sofort das gespräch ab. Ein solches Verhalten ist inakzeptabel. Ein Arzt sollte professionell, respektvoll und lösungsorientiert mit seinen Patienten umgehen. Dass meine erste Bewertung gelöscht wurde, bestätigt für mich nur, dass kritische Stimmen in dieser Praxis unerwünscht sind.
Ich werde weiterhin mein Geld zurückfordern und andere Patienten davor warnen, sich auf eine teure, offensichtlich wirkungslose Behandlung einzulassen die nicht transparent kommuniziert wird. Und man bei erfolgslosigkeit leer frustrierend da steht .
Fazit:
Meine Erfahrung mit Dr. Weiland und der Praxis S-Thetic Frankfurt war äußerst enttäuschend. Nicht nur blieb die versprochene Zufriedenheit aus, sondern auch der Umgang mit berechtigter Kritik war unprofessionell und respektlos. Statt einer sachlichen Klärung wurde ich abgewiesen, meine Bedenken ignoriert und sogar körperlich angegangen!! Besonders schockierend war die vulgäre Ausdrucksweise des Arztes und sein mangelndes Interesse an einer fairen Lösung.
Für mich zeigt dieser Vorfall, dass Transparenz und Patientenwohl in dieser Praxis offenbar keine Priorität haben. Ich werde mein Recht weiterhin einfordern und möchte anderen raten sorgfältiger sich zu informieren bei wem sie Geld ausgeben. Denn das war für mich rausgeschmissenes Geld definitiv.
Bei Rückfragen könnt ihr mich kontaktieren gern Instagram: Julija_mma_pajic
Oder Email: julijapajic1997@gmail.com
:)
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