Schulte MKG

Sehr enttäuschende und beunruhigende Erfahrung Ich war heute mit meinem Mann zur geplanten Entfernung von drei Weisheitszähnen in dieser Praxis. Uns wurde im Vorfeld ausdrücklich Dr. Schulte angekündigt. Vor Ort war dieser jedoch nicht anwesend. Die Behandlung sollte stattdessen durch den Assistenzarzt Dr. Wefers durchgeführt werden. Leider begann die Beha... Mehr anzeigen »

Sehr enttäuschende und beunruhigende Erfahrung

Ich war heute mit meinem Mann zur geplanten Entfernung von drei Weisheitszähnen in dieser Praxis. Uns wurde im Vorfeld ausdrücklich Dr. Schulte angekündigt. Vor Ort war dieser jedoch nicht anwesend. Die Behandlung sollte stattdessen durch den Assistenzarzt Dr. Wefers durchgeführt werden.

Leider begann die Behandlung bereits bei der örtlichen Betäubung äußerst problematisch. Aus unserer Sicht wirkte der Arzt während der Anästhesie sehr unsicher und auffällig zittrig. Die Kanüle wurde mehrfach sehr unruhig und nicht kontrolliert geführt. Bei einem Versuch war die Kanüle sogar so weit außen angesetzt, dass beinahe die Lippe von außen anästhesiert worden wäre.

Noch problematischer war, dass während der Anästhesie wiederholt Betäubungsmittel in den Rachen meines Mannes lief. Dadurch bekam er einen Würgereiz. Das war für ihn natürlich sehr unangenehm.

Statt die Situation ruhig zu analysieren und auf die Ursache einzugehen, wurde meinem Mann sinngemäß gesagt, dass die Behandlung abgebrochen werde und er einen neuen Termin mit Vollnarkose bekommen müsse, wenn er sich nicht entsprechend „anstellt“. Das empfanden wir als äußerst unangemessen und respektlos .

Ich habe daraufhin erklärt, dass ich selbst ausgebildete zahnmedizinische Fachangestellte bin und aus diesem Bereich komme. Ich habe deutlich gemacht, dass mein Mann normalerweise keinen ausgeprägten Würgereiz hat. Diese Rückmeldung wurde jedoch nicht ernst genommen.

Mein Mann wollte es anschließend trotzdem noch einmal versuchen. Doch auch beim erneuten Anästhesieversuch gelangte wieder Betäubungsmittel in seinen Rachen und löste erneut den Würgereiz aus. Daraufhin wurde die Behandlung endgültig abgebrochen und uns ein neuer Termin unter Vollnarkose angeboten, dieser wurde natürlich abgelehnt.

Besonders enttäuschend ist für uns, dass mein Mann sich für diesen Eingriff bereits bei seiner Arbeit krankgemeldet hatte und alles entsprechend organisiert war. Dass der Termin dann aufgrund dieser Situation abgebrochen wurde, war für uns sehr ärgerlich.

Inwiefern ist das normal Patienten mit betäubten Mund wieder nach Hause zu schicken? Im Nachhinein sind wir dankbar das es nicht zu dem Eingriff kam.

Nach dieser Erfahrung haben wir leider kein Vertrauen mehr in eine Behandlung durch diesen Arzt und können die Praxis aufgrund dieses Erlebnisses nicht weiterempfehlen. Weniger anzeigen »

Die Arzthelferinnen sind sehr nett, aber die Behandlung durch Dr. Wefers war für meinen 14-jährigen Sohn Seyit Yildirim äußerst traumatisch. Während der Entfernung der unteren Weisheitszähne unter Betäubung wurde mein Sohn mehrmals laut und ungeduldig aufgefordert, den Mund weiter zu öffnen. Der Arzt ging dabei so unsensibel vor, dass er sogar drohte, die Be... Mehr anzeigen »

Die Arzthelferinnen sind sehr nett, aber die Behandlung durch Dr. Wefers war für meinen 14-jährigen Sohn Seyit Yildirim äußerst traumatisch. Während der Entfernung der unteren Weisheitszähne unter Betäubung wurde mein Sohn mehrmals laut und ungeduldig aufgefordert, den Mund weiter zu öffnen. Der Arzt ging dabei so unsensibel vor, dass er sogar drohte, die Behandlung abzubrechen, wenn mein Sohn nicht “richtig” mitmacht.

Mein Sohn ist durch diese Art der Behandlung traumatisiert, und ich finde das Verhalten des Arztes in einer ohnehin belastenden Situation, besonders für ein Kind, völlig untragbar. Mehr Geduld, Einfühlungsvermögen und professioneller Umgang wären dringend notwendig gewesen.

Ich möchte zudem klarstellen, dass es sich um eine tatsächliche Behandlung handelt, da hier bei schlechter Kritik behauptet wird, der Patient sei nicht in der Praxis gewesen. Weniger anzeigen »

Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Mit der Behandlung bin ich sehr zufrieden. Achtung !!!! bei der Leistungsabrechnung für die Implantatversorgung. Im Gespräch wurde nicht erwähnt, dass die Rechnung um 20% variieren kann!!!! 20% bei so einer Summe, ist beträchtlich hoch!!! Möchte alle vorwarnen! Im Kostenvoranschlag war die Summe für die Freilegung... Mehr anzeigen »

Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Mit der Behandlung bin ich sehr zufrieden.
Achtung !!!! bei der Leistungsabrechnung für die Implantatversorgung. Im Gespräch wurde nicht erwähnt, dass die Rechnung um 20% variieren kann!!!!
20% bei so einer Summe, ist beträchtlich hoch!!!
Möchte alle vorwarnen!
Im Kostenvoranschlag war die Summe für die Freilegung des Implantates ganz anders angesetzt. Nach Begleichung der Rechnung der Erstversorgung wurde mir noch eine Summe von 247,86 zusätzlich draufgelegt, was so nicht im Kostenvoranschlag mit angegeben war. Bei Nachfrage wurde gesagt, dass die Rechnung immer um 20% variieren kann.
Meiner Meinung nach sollte man bei so hohen Summen, den Endbetrag besser kalkulieren können. Weniger anzeigen »

Wirklich der beste Arzt und ein tolles Team! Ich habe so einiger Bezüglich Zähne hinter mir und bin nach Jahren und vielem Ärzte Marathon das erste Mal gut aufgehoben! Es wird drauf eingegangen, Ursachen gesuch, gemacht getan, Verständnis, das erste mal wieder Vertrauen und vorallem Genesung en. Unglaublich. Vor behandlung en, Nachbehandlung. Ich habe Autoim... Mehr anzeigen »

Wirklich der beste Arzt und ein tolles Team! Ich habe so einiger Bezüglich Zähne hinter mir und bin nach Jahren und vielem Ärzte Marathon das erste Mal gut aufgehoben!
Es wird drauf eingegangen, Ursachen gesuch, gemacht getan, Verständnis, das erste mal wieder Vertrauen und vorallem Genesung en. Unglaublich. Vor behandlung en, Nachbehandlung. Ich habe Autoimmunerkrankungen und selbst da weiss Dr. SCHULTE mit umzugehen, drauf einzugehen mich sogar auf die richtigen Medikamente einzustellen. Daaanke das es euch gibt und ihr mir wirklich helft! ❤️ Weniger anzeigen »