SternKlinik

Ich war bei Herrn Dr. Saxler in Behandlung wegen einer komplexen Fußfehlstellung, die sich auf Becken und Rücken auswirkt. Dafür wurden verschiedene Tests durchgeführt. Soweit erstmal alles gut Unter anderem wurde eine Kraftmessung am Gerät durchgeführt. Die Arzthelferin sagte mir, dass mein Rücken deutlich schwächer sei, als mein Bauch (was sich auch mit m... Mehr anzeigen »

Ich war bei Herrn Dr. Saxler in Behandlung wegen einer komplexen Fußfehlstellung, die sich auf Becken und Rücken auswirkt. Dafür wurden verschiedene Tests durchgeführt. Soweit erstmal alles gut

Unter anderem wurde eine Kraftmessung am Gerät durchgeführt.
Die Arzthelferin sagte mir, dass mein Rücken deutlich schwächer sei, als mein Bauch (was sich auch mit meinem subjektiven Gefühl gedeckt hat. Durch chronische Schmerzen in diesem Bereich, baut die Muskulatur dort auch ab)
Bei der Besprechung der Werte sagte mir dann Dr. Saxler, dass mein Bauch viel zu schwach sei und der Rücken im Verhältnis deutlich stärker.
Auf den Widerspruch hingewiesen, sagte er dann nur, dass sich die Helferin wohl versprochen habe, und er erklärte mir, dass ich meinen Bauch stärken müsste, damit ich nicht im Hohlkreuz stehe. Das würde all meine Beschwerden lösen.
Dabei stehe ich gar nicht im Hohlkreuz.
Die Fußfehlstellung war dann auf einmal auch egal, sowie die dadurch entstehenden einseitigen Hüft-, Becken- und Rückenschmerzen. Es hieß „manchmal hat man ja einfach nur das Gefühl, dass man anders geht, aber da sei gar nichts“.

Leider ein absolutes Unding:
- Wenn im Bericht Werte vertauscht werden und er somit eigentlich unbrauchbar ist (Kostenpunkt ca. 130€) und man falsch diagnostiziert wird
- Wenn dem Patienten nicht richtig zugehört wird und Fragen bewusst übergangen werden, man im Gespräch ständig unterbrochen wird
- Wenn man mit veralteten Behandlungsmethoden behandelt werden soll. (Es gibt keine Studien, die eine Kausalität zw. Körperhaltung und Schmerzen herstellen)

Zufällig kenne ich mich sehr gut mit Sportverletzungen und funktionellem Training aus. Leider war das sehr enttäuschend. Weniger anzeigen »

Meine Tochter ist seit Jahren in dieser Praxis in Behandlung, und mit der ärztlichen Seite waren wir immer sehr zufrieden. Aber es gibt ein dauerhaftes Problem am Empfang: Eine ältere Dame, die dort arbeitet, fällt jedes Mal durch sehr unfreundliches Verhalten auf. Man wird gefühlt angeschrien, bekommt genervte und patzige Antworten – selbst bei einfachen Fr... Mehr anzeigen »

Meine Tochter ist seit Jahren in dieser Praxis in Behandlung, und mit der ärztlichen Seite waren wir immer sehr zufrieden. Aber es gibt ein dauerhaftes Problem am Empfang: Eine ältere Dame, die dort arbeitet, fällt jedes Mal durch sehr unfreundliches Verhalten auf.
Man wird gefühlt angeschrien, bekommt genervte und patzige Antworten – selbst bei einfachen Fragen. Man hat fast schon Angst, etwas zu sagen, weil der Ton sofort scharf wird.
Natürlich hat jeder mal einen schlechten Tag aber man kann nicht jahrelang jeden einzelnen Tag schlecht gelaunt sein.
Gerade bei einer älteren Dame, bei der man eigentlich Gelassenheit und Freundlichkeit erwarten würde, ist dieses Verhalten besonders enttäuschend.
Es ist schade, dass so jemand das Bild der Praxis so negativ prägt, obwohl die eigentliche Behandlung gut ist. Aber die Stimmung beim Empfang macht jeden Besuch unangenehm – vor allem für Jugendliche, die sich sowieso oft unsicher fühlen. Weniger anzeigen »

Bin seit 9 Jahren Patientin in der Kieferorthopädie und sonst mit den Leistungen zufrieden. Am 04.03. gegen 12 Uhr) war ich mal wieder zur Kontrolle da und die brünette Dame am Empfang trat ziemlich unfreundlich und aggressiv auf, als ich einen Folgetermin ausmachen wollte. Und auch schon als ich zur Tür hereinkam, um mich anzumelden. Schlechten Tach hat ja... Mehr anzeigen »

Bin seit 9 Jahren Patientin in der Kieferorthopädie und sonst mit den Leistungen zufrieden. Am 04.03. gegen 12 Uhr) war ich mal wieder zur Kontrolle da und die brünette Dame am Empfang trat ziemlich unfreundlich und aggressiv auf, als ich einen Folgetermin ausmachen wollte. Und auch schon als ich zur Tür hereinkam, um mich anzumelden. Schlechten Tach hat ja mal jeder, aber man muss es nicht an den Patienten herauslassen.

Auch funktioniert das Telefon der Praxis nicht, denn nach einer Sekunde wird der Anruf automatisch beendet. Weniger anzeigen »