ZKZ

Bin schon über zwanzig Jahre Patientin dort und hatte gerade wieder eine Zahn OP. Kann hier für Herrn Dr. von Haussen nur absolut positiv bewerten, man wird allerbestens informiert, beruhigt und die OP ging zügig und fachgemäß voran, besser gehts nicht. Ebenso das gesamte Team in der Praxis, egal ob an der Anmeldung oder die Assistentinnen sind sehr freundli... Mehr anzeigen »

Bin schon über zwanzig Jahre Patientin dort und hatte gerade wieder eine Zahn OP.
Kann hier für Herrn Dr. von Haussen nur absolut positiv bewerten, man wird allerbestens informiert, beruhigt und die OP ging zügig und fachgemäß voran, besser gehts nicht. Ebenso das gesamte Team in der Praxis, egal ob an der Anmeldung oder die Assistentinnen sind sehr freundlich, stets erreichbar und mega hilfsbereit. Danke! Weniger anzeigen »

Ich kann das ZKZ in Schwarzenbek und besonders Frau Dr. Lisa Etedali von Herzen empfehlen. Sie hat für mich etwas möglich gemacht, was ich kaum für möglich gehalten hätte. Ich habe mir vier Frontzähne neu machen lassen und bin am Ende nicht nur maximal schmerzfrei, sondern auch voller Stolz und mit einem riesigen Lächeln aus der Praxis gegangen. Vom ersten... Mehr anzeigen »

Ich kann das ZKZ in Schwarzenbek und besonders Frau Dr. Lisa Etedali von Herzen empfehlen. Sie hat für mich etwas möglich gemacht, was ich kaum für möglich gehalten hätte.

Ich habe mir vier Frontzähne neu machen lassen und bin am Ende nicht nur maximal schmerzfrei, sondern auch voller Stolz und mit einem riesigen Lächeln aus der Praxis gegangen. Vom ersten Gespräch an habe ich mich absolut wohl, verstanden und bestens aufgehoben gefühlt. Nie hatte ich ein ungutes Gefühl – im Gegenteil: Es war von Anfang an eine vertrauensvolle Atmosphäre.

Die Behandlung war unglaublich einfühlsam und professionell. Besonders schön fand ich, dass mir während der Behandlung immer erklärt wurde, was gerade gemacht wird. Durch die Gespräche und die ruhige Art habe ich mich jederzeit sicher und aufgeklärt gefühlt.

Ein großes Dankeschön an Frau Dr. Lisa Etedali und das gesamte Team – für die tolle Arbeit, die Geduld und das neue Lebensgefühl! Weniger anzeigen »

Das 1. Mal dort gewesen für eine chir. Weisheitszahnentfernung. 1. Termin: Aufklärungsgespräch war fachlich einwandfrei und alle Bedenken wurden direkt geklärt. 2. Termin war Quick and Dirty. Zahn ziehen unter 5 Minuten. Nachsorge wurde ausführlich besprochen (Handzettel für zu Hause inkl.) und auch für einen eventuellen Notfall am Wochenende gab es eine Inf... Mehr anzeigen »

Das 1. Mal dort gewesen für eine chir. Weisheitszahnentfernung.
1. Termin: Aufklärungsgespräch war fachlich einwandfrei und alle Bedenken wurden direkt geklärt.
2. Termin war Quick and Dirty. Zahn ziehen unter 5 Minuten. Nachsorge wurde ausführlich besprochen (Handzettel für zu Hause inkl.) und auch für einen eventuellen Notfall am Wochenende gab es eine Info.
3. Termin: Fadenzug eine Woche später nicht mal 10 Sekunden.
Alle Termine liefen so reibungslos, da konnte ich nicht mal Meckern oder Angst haben :D

Dr. von Haussen ist einfach sehr kompetent und einfühlsam.

Das gesamte Team hat einfach Humor und immer einen flotten Spruch drauf.

Vielen Dank, immer wieder gern. Weniger anzeigen »

Man ruft an, um eine Zahnreinigung und ein Bleaching durchführen zu lassen und dafür einen Termin zu vereinbaren. Im Januar!!! wird einem dann gesagt: „Nein, wenn Sie keine Patientin bei uns sind, sind wir für dieses Jahr voll. Versuchen Sie es woanders.“ Die Aussage „für dieses Jahr voll“ – gerade schon im Januar – ist SEHR irritierend, weil es sich nicht u... Mehr anzeigen »

Man ruft an, um eine Zahnreinigung und ein Bleaching durchführen zu lassen und dafür einen Termin zu vereinbaren. Im Januar!!! wird einem dann gesagt: „Nein, wenn Sie keine Patientin bei uns sind, sind wir für dieses Jahr voll. Versuchen Sie es woanders.“
Die Aussage „für dieses Jahr voll“ – gerade schon im Januar – ist SEHR irritierend, weil es sich nicht um eine zeitintensive ärztliche Behandlung handelt.
Die telefonische Auskunft durch die Mitarbeiterin war sehr unfreundlich. Weniger anzeigen »

Ich war für eine Weisheitszahn-OP beim ZKZ. Der Eingriff selbst verlief zunächst zügig, drei von vier Zähnen konnten ohne größere Probleme entfernt werden. Beim letzten Zahn kam es jedoch im Anschluss zu deutlichen Beschwerden und einer starken Schwellung. Nach einer Kontrolle verschlechterte sich mein Zustand weiter. In der darauffolgenden Nacht wurden die... Mehr anzeigen »

Ich war für eine Weisheitszahn-OP beim ZKZ. Der Eingriff selbst verlief zunächst zügig, drei von vier Zähnen konnten ohne größere Probleme entfernt werden. Beim letzten Zahn kam es jedoch im Anschluss zu deutlichen Beschwerden und einer starken Schwellung.

Nach einer Kontrolle verschlechterte sich mein Zustand weiter. In der darauffolgenden Nacht wurden die Schmerzen so stark, dass ich die Notaufnahme in Eppendorf aufsuchen musste. Dort wurde ein Abszess festgestellt und entsprechend behandelt.

Beim späteren Fädenziehen habe ich das Gespräch gesucht und dabei erfahren, dass ursprünglich die Einnahme von Antibiotika vorgesehen gewesen sein soll. Diese habe ich jedoch nicht erhalten. Auch eine ausführliche Aufklärung darüber, wie ich mich nach der OP verhalten soll und worauf zu achten ist, habe ich nach meinem Empfinden nicht bekommen. Mir wurde später mitgeteilt, das Rezept sei auf der Gesundheitskarte hinterlegt gewesen, was in der Apotheke jedoch nicht thematisiert wurde.

Insgesamt hinterlässt der Ablauf bei mir einen sehr kritischen Eindruck, insbesondere im Hinblick auf Nachsorge, Kommunikation und Aufklärung. Der operative Eingriff selbst war in Ordnung, die Betreuung danach jedoch aus meiner Sicht nicht ausreichend. Weniger anzeigen »

Seit Jahren schon zufriedene Patientin, die sogar extra die 40 Minuten Autofahrt in Anspruch nimmt, um von Frau Dr. Etedali behandelt zu werden. Sie ist wirklich eine vertrauensvolle und super professionelle Zahnärztin, die immer weiß was zutun ist und bei der man sich immer wohlfühlen kann! Sehr positiv kann ich auch von Herrn Dr. von Haussen berichten, der... Mehr anzeigen »

Seit Jahren schon zufriedene Patientin, die sogar extra die 40 Minuten Autofahrt in Anspruch nimmt, um von Frau Dr. Etedali behandelt zu werden. Sie ist wirklich eine vertrauensvolle und super professionelle Zahnärztin, die immer weiß was zutun ist und bei der man sich immer wohlfühlen kann! Sehr positiv kann ich auch von Herrn Dr. von Haussen berichten, der mir meine vier Weisheitszähne komplikationslos entfernt hat. PS: sogar ohne dass sich danach eine Schwellung entwickelte! Diese Praxis kann ich wirklich jedem empfehlen :-) Weniger anzeigen »

Möchte mich auf diesem Wege noch einmal ganz herzlich bedanken für die schnelle und gute Behandlung bei Euch!!! Morgens angerufen, nach kurzer Schilderung schnell einen Termin bekommen, Zahnwurzel-Behandlung sehr gut und alles weitere besprochen... Konnte nach kurzer Zeit meinen !Urlaub! hier genießen, der Rest wird dann Zuhause erledigt. Das komplette Team... Mehr anzeigen »

Möchte mich auf diesem Wege noch einmal ganz herzlich bedanken für die
schnelle und gute Behandlung bei Euch!!! Morgens angerufen, nach kurzer Schilderung schnell
einen Termin bekommen, Zahnwurzel-Behandlung sehr gut und alles weitere besprochen...
Konnte nach kurzer Zeit meinen !Urlaub! hier genießen, der Rest wird dann Zuhause erledigt.
Das komplette Team ist super und ich kann es nur wärmstens weiterempfehlen!!!
Danke und schöne Grüße
Hans-Hendrik Marcks Weniger anzeigen »

Huhu zusammen.!! Bin in der Klinik super aufgenommen worden und als Schmerzpatient sofort dran gekommen.!! Und das ohne Termin oder irgendwelche Probleme.!! Das Team ist der Hammer und der Dr. für die Zähne ist sehr kompetent und super sympathisch.!! Würde ich ich auf jeden Fall sofort empfehlen.!! Danke für die tolle Hilfe und danke dass ihr so ein tolles T... Mehr anzeigen »

Huhu zusammen.!! Bin in der Klinik super aufgenommen worden und als Schmerzpatient sofort dran gekommen.!! Und das ohne Termin oder irgendwelche Probleme.!! Das Team ist der Hammer und der Dr. für die Zähne ist sehr kompetent und super sympathisch.!! Würde ich ich auf jeden Fall sofort empfehlen.!! Danke für die tolle Hilfe und danke dass ihr so ein tolles Team seid.!! Weniger anzeigen »