Ich wollte eine Prozedur durchführen lassen. Auf der Website stand „Preis auf Anfrage“. Also vereinbarte ich online einen Termin. In der Praxis erfuhr ich jedoch, dass es sich lediglich um eine Konsultation handelt, für die ich 30 Euro bezahlen musste – obwohl ich davon ausging, dass die Prozedur direkt vor Ort durchgeführt wird. Na gut, ich akzeptierte es....
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Ich wollte eine Prozedur durchführen lassen. Auf der Website stand „Preis auf Anfrage“. Also vereinbarte ich online einen Termin. In der Praxis erfuhr ich jedoch, dass es sich lediglich um eine Konsultation handelt, für die ich 30 Euro bezahlen musste – obwohl ich davon ausging, dass die Prozedur direkt vor Ort durchgeführt wird. Na gut, ich akzeptierte es.
Nach dieser aus meiner Sicht überflüssigen Konsultation, bei der ich keine neuen Informationen erhielt, bekam ich schließlich einen Termin für die eigentliche Prozedur. Dieser wurde jedoch von der Praxis abgesagt – ebenso der Ersatztermin. Bis heute hat sich niemand bei mir gemeldet, obwohl vereinbart war, dass man mich anruft, sobald ein Teil aus der Schweiz eingetroffen ist.
Mein Vertrauen in diese Praxis ist damit verschwunden. Das Einzige, was dort reibungslos funktioniert hat, war die Erhebung von 30 Euro für eine unnötige Konsultation.
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