Botu Berlin

Ich habe die Praxis bereits mehrfach besucht und war stets sehr zufrieden. Dies gilt sowohl für die fachlich sehr gute und individuelle Beratung sowie die Durchführung der jeweiligen Behandlung, als auch die Atmosphäre. Frau Krüger nimmt sich immer viel Zeit und ist eine sehr kompetente und freundliche Ärztin. Sie geht detailliert und sorgsam auf die Kundenw... Mehr anzeigen »

Ich habe die Praxis bereits mehrfach besucht und war stets sehr zufrieden. Dies gilt sowohl für die fachlich sehr gute und individuelle Beratung sowie die Durchführung der jeweiligen Behandlung, als auch die Atmosphäre. Frau Krüger nimmt sich immer viel Zeit und ist eine sehr kompetente und freundliche Ärztin. Sie geht detailliert und sorgsam auf die Kundenwünsche ein. Ich kann sie ausdrücklich empfehlen! Weniger anzeigen »

Leider kann ich meinen Besuch nicht positiv bewerten. Ich war dort für meine 1. Botox Behandlung (Zornesfalte und Krähenfüße). ihr Vorschlag war, da ich das erste Mal dort war, etwas weniger zu verwenden und nach 14 Tagen ein Termin zur Nachkontrolle und ein kostenloses nachspritzen wenn es gewünscht ist. Vor Ort sprach ich an um einen Folgetermin direkt zu... Mehr anzeigen »

Leider kann ich meinen Besuch nicht positiv bewerten. Ich war dort für meine 1. Botox Behandlung (Zornesfalte und Krähenfüße). ihr Vorschlag war, da ich das erste Mal dort war, etwas weniger zu verwenden und nach 14 Tagen ein Termin zur Nachkontrolle und ein kostenloses nachspritzen wenn es gewünscht ist. Vor Ort sprach ich an um einen Folgetermin direkt zu vereinbaren, worauf mir gesagt wurde das ich mich telefonisch nochmal melden solle. 5 Tage nach der Behandlung habe ich mich gemeldet um einen Termin für das nachspritzen nach 14 Tagen zu vereinbaren. Mir ist bewusst dass sich die eigentliche Wirkung erst bis zu 14 Tage nach der Behandlung eintritt, da sich aber nichts getan hat seitdem und ich die 14 Tage Frist einhalten wollte, bat ich darum schon nach 5 Tagen. Der 1. Termin wurde mir angeboten allerdings erst 3 Wochen nach der eigentlichen Behandlung. Diesen Termin musste ich aufgrund gesundheitlicher Probleme und eines Krankhaus Aufenthalts meinerseits verschieben. Ich habe während meines Krankenhausaufhentaltes noch Bilder gesendet da ich mit dem Ergebnis absolut unzufrieden bin und mir ein Folgetermin sehr wichtig war. Ich meldete mich direkt nachdem abzusehen war dass ich bald aus dem Krankenhaus entlassen werde und bat erneut um einen Termin. Nach mehreren Tagen kam eine Antwort das es nun leider zu spät sei da sie die Reste von meiner Botox Behandlung nur 14 Tage verwenden könne. Der ursprüngliche Nachbehandlungstermin der angesetzt war befand sich aber schon in einem Zeitraum von 3 Wochen nach der ersten Behandlung, also auch mehr als 14 Tage.Sie bat mir an einen neuen Termin zu vereinbaren und den vollen Preis erneut zu zahlen, womit ich natürlich absolut nicht einverstanden war da ich schon beim ersten Mal unglücklich bin.
Der Grund warum für eine Nachbehandlung die eigenen Reste der ursprünglichen Behandlung vorhanden sein müssen erschließt sich mir nicht. Ich habe somit 250 Euro für kein Ergebnis bezahlt, worüber ich sehr unglücklich und enttäuscht bin. Weniger anzeigen »